Als consument heb ik er een hekel aan dat ik voor elk ticket opnieuw ticketkosten moet betalen. Een voorwaarde was dan ook dat mijn bezoekers alleen een bedrag per boeking betalen. Of ze nu 1 of 10 tickets kopen. Dat kan bij FlexTickets. Ze denken met je mee en doen hun naam eer aan.
Sterke punten Bedrag per boeking
Overzichtelijk dashboard
Snelle service en reactie
Denkt mee in oplossingen
Zwakke punten Ze moeten nog groeien en werken aan naamsbekendheid.
Voor een toegangsbewiijs van de Sixtijnse kapel die voor twee personen 32 euro kosten, brengt Tiqets 52 euro in rekeneing. Dat is bijna 70% bovenop de werkelijke prijs.
Dit vind ik een absurde verhoging.
Sterke punten Snelle levering toegangsbewijzen, snelle afhandeling van mijn klacht.
Zwakke punten Zij verschuilen zich achter hun overheadkosten en kosten die het Vaticaan hen in rekening zouden hebben gebracht.
Heb bij Topticketshop 2 kaartjes gereserveerd. Maanden tevoren moeten betalen. Bijna het DUBBELE (30% bovenop originele prijs is de norm die toegestaan wordt) van het originele bedrag afgerekend. En als je dan een aantal weken voordat je de tickets krijgt hoort dat de dochter van je beste vriend ernstig ziek is geworden, is er geen enkele mogelijkheid tot terugname (wat nou 'terugname', ik heb ze nog niet eens gekregen!) Bovendien blijkt dat je bij een wederverkoper als ticketswap de kaartjes ook al niet kwijt kunt, want ze zijn niet origineel.
Sterke punten Mooie site.
Zwakke punten Erg duur (80% winstmarge)
Late levering.
Geen service als het er op aankomt.
Niet op naam, dus waardeloos bij doorverkoop.
Als U bij een evenement bent aangekomen, dan ziet U vaak verschillende aanbiedingen van tickets. Beweegt U eens over 1 van de buttons "kopen" of "kaufen". Ineens springen een paar aanbiedingen naar de status 'verkocht'! Dit is een script/programma, bedoeld om U te laten denken dat de tickets er snel uit vliegen, en U dus snel moet zijn! U doet dus een paniek aankoop, want U wilt natuurlijk heel er graag tickets!
Drukt U eens op "F5" en selecteer weer alle tickets, en U ziet dat deze tickets weer gewoon 'beschikbaar' zijn. En nadat U over 1 van de vakjes beweegt met uw muis, veranderen dezelfde aanbiedingen weer op status 'verkocht'.
Als ze al verkocht zijn, waarom worden ze dan na een nieuwe oproep (F5) weer als beschikbaar aangeduid?
Heel simpel. Dit zijn "nep" tickets, bedoeld om U een paniek aankoop te laten doen.
Zo werkt Viagogo! En er zijn nog meer voorbeelden van bedrog! Ik zou hier nooit kopen!
Sterke punten Geen
Zwakke punten 01. "Nep" tickets die altijd op "verkocht" springen.
02. Veel te duur, U betaald uiteindelijk ook nog "extra kosten", die worden pas in de aller laatste stap voor de betaling aangeduid.
03. Men laat je wachten omdat het 'druk' zou zijn. Dit klopt helemaal niet. Dit wordt alleen gedaan om U het gevoel te geven dat U snel moet kopen.
04. Je kan niet storneren. Gekocht is gekocht. Meteen na de aankoop kan je zelfs niet eens storneren.
05. Hoge verzendkosten!
06. Je kan de tickets via ViaGogo weer verkopen. Geloof maar dat je daar verlies op maakt!
07. Prijzen van tickets al behoorlijk boven de originele prijs!
Tickets voor soldaat van Oranje besteld. Kosten 200,00, maar het ging mis in hun systeem. Wel betaald, geen kaarten. Bellen met klantenservice tot het maximum van de telefoonkosten = 22 euro + kosten eigen telefoon. Het geld zou binnen enkele dagen worden teruggestort op rekening + podiumkaart en dan kunnen we opnieuw de bestelling doen (er is toegezegd dat de plaatsen voor ons beschikbaar blijven). Inmiddels 4 dagen verder en nog geen geld terug, want enkele dagen zijn toch wel om. Dame aan de telefoon zegt doodleuk dat dat 10 werkdagen duurt. Ik gaf aan dat toegezegd was enkele dagen...zegt ze "mevrouw dat klopt toch? het is binnen 10 werkdagen....". Ook op de klacht die ik 4 dagen geleden heb ingediend (ivm met de telefoonkosten die ik moet betalen, terwijl er bij hun iets misgaat) heb ik tot op heden niets vernomen.
Sterke punten geen
Zwakke punten Laten klant telefoonkosten betalen voor wat er bij hun misgaat
Reageren niet op klachten
10 werkdagen wachten in de hoop je geld terug te krijgen als er op hun website iets misgaat.
Bovenop de dure tickets en administatiekosten kan een telefoongesprek met klantenservice oplopen tot 22 euro + normale telefoonkosten
Het proces om kaarten te reserveren, verloopt heel eenvoudig en klantvriendelijk. Binnen enkele minuten ontvang je de kaarten in je mailbox. TopTicketshop doet wat je als klant wilt en verwacht.
Sterke punten Betrouwbaar, eenvoudig en snel.
Zwakke punten Wij hebben (nog) geen ervaring met zwakke punten.
Wij hadden kaarten gekocht voor de Ladies of Soul voor de zondag, was niet mogelijk er waren geen kaarten verstuurd naar dit bedrijf voor de zondag, alleen de zaterdag. Nu konden we het omboeken of geld terug. (12 personen).
Zeer slecht geregeld. Ik heb ervan geleerd, vanaf nu alleen nog via de officiële kanalen mijn kaarten kopen.
The worst Ticket company I have ever used. The tickets never arrived after they promised me they would. Flew from the UK which cost several hundred pounds. A complete waste of time and money
Hoe durf je? Op toch al dure kaartjes nog eens 6,85 servicekosten te vragen! Niet per transactie, nee PER PLAATS!!! En dan vervolgens ook nog eens 1,50 voor bezorgkosten. Per email wel te verstaan!!!
Walgelijk! In plaats van me blij te voelen, voel ik me besodemieterd en machteloos!
Zwakke punten Te commercieel en daardoor uitermate klantonvriendelijk en prijsopdrijvend! Je voelt je geen koning, maar erin geluisd!
Wij hebben tickets gekocht voor een concert in september, bij het afrekenen hebben wij niet gezien dat in plaats van 2 tickets die we hadden aangekruist in de dropbox waren het er 5 geworden. Na de betaling zagen wij de fout, en heeft meteen en e-mail naar toptickets gestuurt, om de bestelling te veranderen maar dat willen zij niet doen. Ze zijn wel bereid om alle 5 tickets om te ruilen maar niet 2 of 3 tickets voor een ander concert. SLECHTE service is dit vind ik Dit is het eerste en de laatste keer dat ik bij hun wat heb besteld.
Voor mijn zoons geprobeerd tickets te bestellen voor concert van Ed Sheeran. Vanaf 8 uur in de wachtrij gestaan met het bericht dat ik vooraan in de wachtrij sta. Om 11 uur startte de verkoop en vervolgens gebeurt er niets. Uiteindelijk het bericht dat de kaarten zijn uitverkocht.
Sterke punten geen
Zwakke punten Bestellen kan niet op basis van hier het eerst komt het eerst maalt. Dat zou veel eerlijker zijn voor mensen die al uren van tevoren hebben ingelogd.
Ik was eerst even huiverig of het zou lukken met mijn ticket. Ik vond het letterlijk te mooi om waar te zijn. Op het laatste moment tickets voor Green Day vinden, 1e ring en voor een normale prijs..
Maar niks dan lof! Ze hebben zich bewezen betrouwbaar te zijn. Ik ga er zeker vaker gebruik van maken.
Sterke punten Duidelijke site, alles snel geregeld
Zwakke punten Je moet even de 1e keer afwachten voor je het echt vertrouwt
Was de originele ticketverkoop van VVAL vergeten. Dankzij toptickets toch nog 2 kaarten weten bemachtigen. Uiteraard duurder, maar de lach van mijn vrouw was onbetaalbaar!!!
Sterke punten goede communicatie. Geen negatieve punten op te merken.
Om 09.30 in de zogenaamde 'tijdelijke' wachtrij geplaatst voor U2. Om 10.00 zou deze ververst worden en kom je in de definitieve wachtrij te staan. Dit is dus helemaal niet het geval!! De 'tijdelijke' wachtrij bleef gewoon doorlopen en dit werd de definitieve wachtrij, terwijl de FAQ op hun site heel anders doet vermoeden.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Kijk uit voor deze kwakzalverij. Het zijn grote oplichters.
Heb kaartjes gekocht voor u2 behoorlijk duur en stom niet gelezen dat het een doorverkoopsite is,het is een verrassing voor m'n man die 50 word maar nu ben ik bang dat dat ik straks dus helemaal geen kaartje heb of niet binnenkom, stom zul je denken idd, en het lukt niet om het geld terug te boeken, baal hier erg van
Beste mensen, ik kan u alleen maar komt nooit tickets bij Ticket4U. De dames die hier achter zitten willen snel rijk worden over andermans rug, leveren doen ze nooit. Ze moeten eens goed aangepakt worden het zijn gewoon oplichters.
Sterke punten Dreigen met incasso
Zwakke punten Leveren nooit alleen geld aftroggelen van een hardwerkende man.
Deze organisatie laat kinderen in de kou staan. Mijn vrouw heeft drie maanden geleden kaarten voor Kinderen voor Kinderen (6/1) besteld en direct betaald. Deze zouden per mail geleverd worden. Nadat zij een week voor voorstelling nog geen kaarten had heeft zij gebeld en werd zij tot 2 uur voor voorstelling aan lijntje gehouden. Uiteindelijk geen kaarten en twee meisjes van 7 jaar met dikke tranen. Dit was niet alleen voor vrijdag, maar ook voor donderdag voorstelling. NIETS BESTELLEN!
Flexibele samenwerking
Review over FlexTicketsAls consument heb ik er een hekel aan dat ik voor elk ticket opnieuw ticketkosten moet betalen. Een voorwaarde was dan ook dat mijn bezoekers alleen een bedrag per boeking betalen. Of ze nu 1 of 10 tickets kopen. Dat kan bij FlexTickets. Ze denken met je mee en doen hun naam eer aan.
Sterke punten
Bedrag per boeking
Overzichtelijk dashboard
Snelle service en reactie
Denkt mee in oplossingen
Zwakke punten
Ze moeten nog groeien en werken aan naamsbekendheid.
Gemak vanuit de luie stoel
Review over TopTicketshopHeel handig en gebruiksvriendelijk om via de website kaarten te bestellen en betalen.
absurde extra kosten
Review over TiqetsVoor een toegangsbewiijs van de Sixtijnse kapel die voor twee personen 32 euro kosten, brengt Tiqets 52 euro in rekeneing. Dat is bijna 70% bovenop de werkelijke prijs.
Dit vind ik een absurde verhoging.
Sterke punten
Snelle levering toegangsbewijzen, snelle afhandeling van mijn klacht.
Zwakke punten
Zij verschuilen zich achter hun overheadkosten en kosten die het Vaticaan hen in rekening zouden hebben gebracht.
jochem myjer
Review over TopTicketshopalles was perfect in orde en op tijd de kaartjes binnen
Sterke punten
zeer goede service en netjes alles op tijd thuis gestuurt
Zwakke punten
geen kunnen ondeken
Nooit meer!
Review over TopTicketshopHeb bij Topticketshop 2 kaartjes gereserveerd. Maanden tevoren moeten betalen. Bijna het DUBBELE (30% bovenop originele prijs is de norm die toegestaan wordt) van het originele bedrag afgerekend. En als je dan een aantal weken voordat je de tickets krijgt hoort dat de dochter van je beste vriend ernstig ziek is geworden, is er geen enkele mogelijkheid tot terugname (wat nou 'terugname', ik heb ze nog niet eens gekregen!) Bovendien blijkt dat je bij een wederverkoper als ticketswap de kaartjes ook al niet kwijt kunt, want ze zijn niet origineel.
Sterke punten
Mooie site.
Zwakke punten
Erg duur (80% winstmarge)
Late levering.
Geen service als het er op aankomt.
Niet op naam, dus waardeloos bij doorverkoop.
Grote oplichters!!!
Review over ViaGoGoAls U bij een evenement bent aangekomen, dan ziet U vaak verschillende aanbiedingen van tickets. Beweegt U eens over 1 van de buttons "kopen" of "kaufen". Ineens springen een paar aanbiedingen naar de status 'verkocht'! Dit is een script/programma, bedoeld om U te laten denken dat de tickets er snel uit vliegen, en U dus snel moet zijn! U doet dus een paniek aankoop, want U wilt natuurlijk heel er graag tickets!
Drukt U eens op "F5" en selecteer weer alle tickets, en U ziet dat deze tickets weer gewoon 'beschikbaar' zijn. En nadat U over 1 van de vakjes beweegt met uw muis, veranderen dezelfde aanbiedingen weer op status 'verkocht'.
Als ze al verkocht zijn, waarom worden ze dan na een nieuwe oproep (F5) weer als beschikbaar aangeduid?
Heel simpel. Dit zijn "nep" tickets, bedoeld om U een paniek aankoop te laten doen.
Zo werkt Viagogo! En er zijn nog meer voorbeelden van bedrog! Ik zou hier nooit kopen!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
01. "Nep" tickets die altijd op "verkocht" springen.
02. Veel te duur, U betaald uiteindelijk ook nog "extra kosten", die worden pas in de aller laatste stap voor de betaling aangeduid.
03. Men laat je wachten omdat het 'druk' zou zijn. Dit klopt helemaal niet. Dit wordt alleen gedaan om U het gevoel te geven dat U snel moet kopen.
04. Je kan niet storneren. Gekocht is gekocht. Meteen na de aankoop kan je zelfs niet eens storneren.
05. Hoge verzendkosten!
06. Je kan de tickets via ViaGogo weer verkopen. Geloof maar dat je daar verlies op maakt!
07. Prijzen van tickets al behoorlijk boven de originele prijs!
Onvoorstelbaar slecht
Review over EventimTickets voor soldaat van Oranje besteld. Kosten 200,00, maar het ging mis in hun systeem. Wel betaald, geen kaarten. Bellen met klantenservice tot het maximum van de telefoonkosten = 22 euro + kosten eigen telefoon. Het geld zou binnen enkele dagen worden teruggestort op rekening + podiumkaart en dan kunnen we opnieuw de bestelling doen (er is toegezegd dat de plaatsen voor ons beschikbaar blijven). Inmiddels 4 dagen verder en nog geen geld terug, want enkele dagen zijn toch wel om. Dame aan de telefoon zegt doodleuk dat dat 10 werkdagen duurt. Ik gaf aan dat toegezegd was enkele dagen...zegt ze "mevrouw dat klopt toch? het is binnen 10 werkdagen....". Ook op de klacht die ik 4 dagen geleden heb ingediend (ivm met de telefoonkosten die ik moet betalen, terwijl er bij hun iets misgaat) heb ik tot op heden niets vernomen.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Laten klant telefoonkosten betalen voor wat er bij hun misgaat
Reageren niet op klachten
10 werkdagen wachten in de hoop je geld terug te krijgen als er op hun website iets misgaat.
Bovenop de dure tickets en administatiekosten kan een telefoongesprek met klantenservice oplopen tot 22 euro + normale telefoonkosten
TopTicketshop is dè betrouwbare kaartverkoop organisatie!
Review over TopTicketshopHet proces om kaarten te reserveren, verloopt heel eenvoudig en klantvriendelijk. Binnen enkele minuten ontvang je de kaarten in je mailbox. TopTicketshop doet wat je als klant wilt en verwacht.
Sterke punten
Betrouwbaar, eenvoudig en snel.
Zwakke punten
Wij hebben (nog) geen ervaring met zwakke punten.
Ladies of soul
Review over Tickets4UWij hadden kaarten gekocht voor de Ladies of Soul voor de zondag, was niet mogelijk er waren geen kaarten verstuurd naar dit bedrijf voor de zondag, alleen de zaterdag. Nu konden we het omboeken of geld terug. (12 personen).
Zeer slecht geregeld. Ik heb ervan geleerd, vanaf nu alleen nog via de officiële kanalen mijn kaarten kopen.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Louche business
Absolutely Appalling
Review over Tickets4UThe worst Ticket company I have ever used. The tickets never arrived after they promised me they would. Flew from the UK which cost several hundred pounds. A complete waste of time and money
Sterke punten
Ripping people off
Zwakke punten
Everything
Servicekosten/bezorgkosten
Review over EventimHoe durf je? Op toch al dure kaartjes nog eens 6,85 servicekosten te vragen! Niet per transactie, nee PER PLAATS!!! En dan vervolgens ook nog eens 1,50 voor bezorgkosten. Per email wel te verstaan!!!
Walgelijk! In plaats van me blij te voelen, voel ik me besodemieterd en machteloos!
Zwakke punten
Te commercieel en daardoor uitermate klantonvriendelijk en prijsopdrijvend! Je voelt je geen koning, maar erin geluisd!
Ontevreden met klante service
Review over TopTicketshopWij hebben tickets gekocht voor een concert in september, bij het afrekenen hebben wij niet gezien dat in plaats van 2 tickets die we hadden aangekruist in de dropbox waren het er 5 geworden. Na de betaling zagen wij de fout, en heeft meteen en e-mail naar toptickets gestuurt, om de bestelling te veranderen maar dat willen zij niet doen. Ze zijn wel bereid om alle 5 tickets om te ruilen maar niet 2 of 3 tickets voor een ander concert. SLECHTE service is dit vind ik Dit is het eerste en de laatste keer dat ik bij hun wat heb besteld.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
genoeg maar geen klantenservice
schandalige administratiekosten!!!
Review over ViaGoGowie schetst mijn verbazing na het aanschaffen van de tickets dat er maar liefst 50,= administratiekosten in rekening werden gebracht.
Zwakke punten
schandalig tarief van 50,= administratiekosten
waardeloos systeem!
Review over TicketMasterVoor mijn zoons geprobeerd tickets te bestellen voor concert van Ed Sheeran. Vanaf 8 uur in de wachtrij gestaan met het bericht dat ik vooraan in de wachtrij sta. Om 11 uur startte de verkoop en vervolgens gebeurt er niets. Uiteindelijk het bericht dat de kaarten zijn uitverkocht.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Bestellen kan niet op basis van hier het eerst komt het eerst maalt. Dat zou veel eerlijker zijn voor mensen die al uren van tevoren hebben ingelogd.
Laagdrempelig en goedkoop
Review over TicketKantoorIk heb een feest georganiseerd en wou een eenvoudig en goedkoop kaartjes online verkopen. Dat heb ik met ticket kantoor gedaan en is goed bevallen.
Sterke punten
Makkelijk om mee te starten
Zwakke punten
De afbeelding zelf plaatsen lukte niet in 1 keer
Geweldige ervaring!
Review over TopTicketshopIk was eerst even huiverig of het zou lukken met mijn ticket. Ik vond het letterlijk te mooi om waar te zijn. Op het laatste moment tickets voor Green Day vinden, 1e ring en voor een normale prijs..
Maar niks dan lof! Ze hebben zich bewezen betrouwbaar te zijn. Ik ga er zeker vaker gebruik van maken.
Sterke punten
Duidelijke site, alles snel geregeld
Zwakke punten
Je moet even de 1e keer afwachten voor je het echt vertrouwt
Relatie gered !!
Review over TopTicketshopWas de originele ticketverkoop van VVAL vergeten. Dankzij toptickets toch nog 2 kaarten weten bemachtigen. Uiteraard duurder, maar de lach van mijn vrouw was onbetaalbaar!!!
Sterke punten
goede communicatie. Geen negatieve punten op te merken.
Zwakke punten
zie goede punten
Youp
Review over TopTicketshopNa wat twijfel over de prijs toch maar tickets voor Youp van't Hek gekocht.
Geen spijt van gehad. Alles ging als beloofd. Topavond gehad.
Sterke punten
Herken niets van de negatieve reviews.
Alles was zoals beloofd.
Zwakke punten
Prijzig.
Ãén grote scam
Review over TicketMasterOm 09.30 in de zogenaamde 'tijdelijke' wachtrij geplaatst voor U2. Om 10.00 zou deze ververst worden en kom je in de definitieve wachtrij te staan. Dit is dus helemaal niet het geval!! De 'tijdelijke' wachtrij bleef gewoon doorlopen en dit werd de definitieve wachtrij, terwijl de FAQ op hun site heel anders doet vermoeden.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Kijk uit voor deze kwakzalverij. Het zijn grote oplichters.
Balen
Review over TopTicketshopHeb kaartjes gekocht voor u2 behoorlijk duur en stom niet gelezen dat het een doorverkoopsite is,het is een verrassing voor m'n man die 50 word maar nu ben ik bang dat dat ik straks dus helemaal geen kaartje heb of niet binnenkom, stom zul je denken idd, en het lukt niet om het geld terug te boeken, baal hier erg van
Oplichters
Review over Tickets4UOplichters die op basis van mistige voorwaarden een incassoburo inschakelen om nooit geleverde tickets te verhalen.
Nooit ticket bij bestellen en hopen dat ze snel failliet gaan.
Sterke punten
Oplichting, incasso's, vage voorwaarden
soldaat van oranje
Review over TopTicketshopOp korte termijn mogelijk om een plekje te krijgen. Goede service, duidelijke uitleg.
Sterke punten
Snelheid van handelen
Zwakke punten
Je betaalt iets meer dan via de reguliere kaartverkoop
concert Andre Rieu
Review over TopTicketshopgeboekt, betaald en gekregen. Goede service.
Sterke punten
-
Zwakke punten
-
Niets geleverd toch betalen
Review over Tickets4UBeste mensen, ik kan u alleen maar komt nooit tickets bij Ticket4U. De dames die hier achter zitten willen snel rijk worden over andermans rug, leveren doen ze nooit. Ze moeten eens goed aangepakt worden het zijn gewoon oplichters.
Sterke punten
Dreigen met incasso
Zwakke punten
Leveren nooit alleen geld aftroggelen van een hardwerkende man.
Tickets4U - Kinderen voor kinderen
Review over Tickets4UDeze organisatie laat kinderen in de kou staan. Mijn vrouw heeft drie maanden geleden kaarten voor Kinderen voor Kinderen (6/1) besteld en direct betaald. Deze zouden per mail geleverd worden. Nadat zij een week voor voorstelling nog geen kaarten had heeft zij gebeld en werd zij tot 2 uur voor voorstelling aan lijntje gehouden. Uiteindelijk geen kaarten en twee meisjes van 7 jaar met dikke tranen. Dit was niet alleen voor vrijdag, maar ook voor donderdag voorstelling. NIETS BESTELLEN!
Zwakke punten
Kan niet leveren!