Hier weten ze echt wat klantvriendelijkheid betekent. Stap voor stap en met geduld is mij uitgelegd hoe ik alles in werking kon zettenI. Ik heb tips gekregen om de teksten nog beter te maken en met vragen kan ik steeds bij ze tierecht. Een echte aanrader.
Flextickets is behulpzaam in het opzetten en uitwerken van je programma's.
Marc, staat altijd klaar en helpt met oplossen van problemen.
is dus heel gebruiksvriendelijk wat door ons zeer positief wordt ervaren!
Een echte aanrader!
Koop hier GEEN tickets! Ik had 2020 een ticket gekocht voor een evenement dat hetzelfde jaar plaats zou vinden, maar niet doorging door corona. Omdat de desbetreffende datum voorbij is gegaan (zonde event) is het zogenaamd al geweest. De ticket is verdwenen van mijn account. Of het ticket nog geldig is of de oorspronkelijke eigenaar het geld heeft teruggevraagd bij de organisatoren is een raadsel. Hierover wilde ik contact opnemen met Tickettack maar helaas ben ik 3 e-mails, 2 telefoontjes en 2 berichten verder zonder reactie. Kort samengevat; een grote tering zooi!
Sterke punten De telefoon opnemen of e-mails beantwoorden duidelijk niet.
sinds kort werk ik samen met WeTicket. Zij hebben voor mij echt maatwerk geleverd op het gebied van online ticket verkoop en zichtbaarheid door middel van een eigen website. Alles is stap voor stap persoonlijk doorgenomen om zo de beste oplossing voor ons bedrijf te zoeken.
Eventim heeft een grof verdienmodel gemaakt van de telefonische wachtrij. Ze rekenen € 0,60 per minuut en geven tijdens het wachten niet aan hoeveel wachtenden er nog voor je zijn of wat de gemiddelde wachttijd is. Na 12 minuten wachten DUS € 7,20 verder, zonder iemand gesproken te hebben of update melding heb ik maar opgehangen, het kon immers nog wel een uur duren voordat ik iemand aan de lijn zou krijgen. IK VIND HET EEN SCHANDALIGE MANIER VAN ZAKEN DOEN. Als ik 0 sterren had kunnen geven dan had ik het zeker gedaan.
Sterke punten Geld aftroggelen van nietsvermoedende (mogelijke) klanten
Prettige persoonlijke samenwerking. Site ziet er mooi uit! Werkt allemaal goed.
Sterke punten Communicatie met de klant. Reageert snel en dat is prettig
Zwakke punten Misschien nog iets beter toelichten wanneer je welke factuur/betaling krijgt. Je hebt te maken met Molly en Flextickets. Dat kun je snel door elkaar halen.
We hebben nu meerdere jaren ervaring met FlexTickets voor verschillende evenementen. Destijds hiervoor gekozen vanwege de kosten per boeking in plaats van per ticket, maar sindsdien ook een goede service, persoonlijke aanpak en een heleboel flexibiliteit mogen ervaren. Er wordt met je meegedacht, niet alleen binnen de opties die FlexTickets al kan bieden maar ook in termen van toekomstige ontwikkeling. En een keertje wat last-minute wijzigingen: Is nooit moeilijk over gedaan! Super.
We maken nu bijna een jaartje gebruik van Flextickets als bedrijf en we zijn echt heel tevreden. We hebben gemakkelijk en direct contact met Marc die altijd heel snel reageert, ons helpt en meedenkt. En het ziet er ook nog eens mooi uit!
We gebruiken Flextickets om leerlingen van groep 8 afspraken te kunnen maken voor kennismakingsactiviteiten. Evenementen zijn altijd in korte tijd opgezet en vragen worden snel beantwoord. Een fijne partij om mee samen te werken.
Kaartjes gekocht voor festival Woo Hah! Festival werd gecanceld, na 40 mailtjes weigeren nog steeds het geld terug te betalen. Ik heb er een advocaat op gezet, maar omdat ze hoofdkantoor in Zwitserland hebben en nooit reageren, kun je ze niet eens aanklagen. Grote Oplichters!!!
Voor de show van Kensington voor 4 december 2021 kaarten gekocht. Deze show werd in eerste instantie verplaatst en later toch geannuleerd. Deze kaarten hebben mij ruim 200 euro gekost. Dit is al ver boven de normale prijs. Nu heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Als ik mail krijg ik alleen een bericht waarin staat dat ze contact met mij op zullen nemen hoe en wanneer ze het geld terug zullen storten. Dit is al bijna 2 maanden geleden. Ik vrees dat ze failliet zijn of gaan en dat ik kan fluit naar mijn geld. Ik baal als een stekker. Heb ze de tijd gegeven tot 30 januari om het geld over te maken. Doen ze dat niet, zal ik andere stappen moeten nemen. Hier koop ik nooit meer!!
Sterke punten Klanten afschepen met zoethoudertjes
Zwakke punten Geld niet terugsturen na niet geleverde diensten
Wij gebruikte Weticket voor het maken van winkel afspraken. Hele eenvoudige maar doeltreffende oplossing voor het beheren en maken van winkelafspraken.
Zowel de klant, als de winkelmanager en de website beheerder vind makkelijk zijn weg in dit systeem. Zeker aanrader!
Vanuit Studenten Toneelvereniging Amsterdam waren wij op zoek naar een nieuwe ticket verkoper en we kwamen bij Weticket uit. De samenwerking was uitstekend, vragen werden goed beantwoord en als we zelf verzoeken hadden waren ze ook bereid om daar nog aanpassingen in te maken.
Het is een heel fijn systeem waar ook veel ruimte is voor eigen beheer. Wij raden Weticket aan aan andere bedrijven of toneelgroepen die een manier zoeken om hun eigen tickets te verkopen.
Sterke punten Goede, snelle en bovenal duidelijke communicatie, + ze staan open voor suggesties en aanpassingen.
It was a great experience, not just the payment was sorted very well, it gave a statistical review of the total number of tickets purchased, people who bought the ticket, people who checked in and many other really handy features. I didn't have to create a seperate google form to know who purchased the ticket. I personally really like it. Additionally, it's relatively little cheaper than other similar websites I know.
In september voor de eerste keer van start gegaan met de online verkoop van onze tickets voor een evenement en al snel bij We Tickets uitgekomen. Vanaf het begin tot eind heel enthousiast geholpen en bijgestaan door Jesse, top! Goed bereikbaar bij eventuele vragen en/of opmerkingen.
Kortom, een aanrader!!
Sterke punten Goede prijs en goed bereikbaar, denkt mee over mogelijkheden. Heel fijn dat je niet aan een abonnement vast zit.
Deze zomer heb ik de overstap gemaakt naar WeTicket. Het team is te gek en denken altijd met ons mee. Het platform is eenvoudig ingebruik en tegelijkertijd lekker geavanceerd. Een aanrader!
Je kunt 4 mails sturen, of contactformulieren invullen, Eventim reageert nergens op. Ook als je belt, voor 60 cent per minuut, krijg je niemand aan de telefoon. Ik ga hier nooit meer iets bestellen!
Eerste x tickets gekocht. In de tijd dat er nog GEEN covid 'safe' ticket nodig was. Enkel testen. Nu het dus wel verplicht is en wij niet meer kunnen gaan omdat wij niet gevaccineerd zijn krijgen we ons geld doodleuk niet terug! Schandalig
Klantvriendelijk en betaalbaar een echte aanrader!
Review over WeTicketHier weten ze echt wat klantvriendelijkheid betekent. Stap voor stap en met geduld is mij uitgelegd hoe ik alles in werking kon zettenI. Ik heb tips gekregen om de teksten nog beter te maken en met vragen kan ik steeds bij ze tierecht. Een echte aanrader.
k ben blij dat ik Weticket gevonden heb.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Eenvoudig
Betaalbaar
geweldige ticket service
Review over FlexTicketsFlextickets is behulpzaam in het opzetten en uitwerken van je programma's.
Marc, staat altijd klaar en helpt met oplossen van problemen.
is dus heel gebruiksvriendelijk wat door ons zeer positief wordt ervaren!
Een echte aanrader!
Sterke punten
Snelle reactie, super ondersteuning
Zwakke punten
Geen
Tering bende
Review over TickettackKoop hier GEEN tickets! Ik had 2020 een ticket gekocht voor een evenement dat hetzelfde jaar plaats zou vinden, maar niet doorging door corona. Omdat de desbetreffende datum voorbij is gegaan (zonde event) is het zogenaamd al geweest. De ticket is verdwenen van mijn account. Of het ticket nog geldig is of de oorspronkelijke eigenaar het geld heeft teruggevraagd bij de organisatoren is een raadsel. Hierover wilde ik contact opnemen met Tickettack maar helaas ben ik 3 e-mails, 2 telefoontjes en 2 berichten verder zonder reactie. Kort samengevat; een grote tering zooi!
Sterke punten
De telefoon opnemen of e-mails beantwoorden duidelijk niet.
Zwakke punten
Alles
deskundig
Review over WeTicketsinds kort werk ik samen met WeTicket. Zij hebben voor mij echt maatwerk geleverd op het gebied van online ticket verkoop en zichtbaarheid door middel van een eigen website. Alles is stap voor stap persoonlijk doorgenomen om zo de beste oplossing voor ons bedrijf te zoeken.
Sterke punten
Persoonlijk \\r\\nprofessioneel \\r\\ndeskundig \\r\\nkwaliteit
Voel me opgelicht, bel ze niet want je wordt arm!!
Review over EventimEventim heeft een grof verdienmodel gemaakt van de telefonische wachtrij. Ze rekenen € 0,60 per minuut en geven tijdens het wachten niet aan hoeveel wachtenden er nog voor je zijn of wat de gemiddelde wachttijd is. Na 12 minuten wachten DUS € 7,20 verder, zonder iemand gesproken te hebben of update melding heb ik maar opgehangen, het kon immers nog wel een uur duren voordat ik iemand aan de lijn zou krijgen. IK VIND HET EEN SCHANDALIGE MANIER VAN ZAKEN DOEN. Als ik 0 sterren had kunnen geven dan had ik het zeker gedaan.
Sterke punten
Geld aftroggelen van nietsvermoedende (mogelijke) klanten
Zwakke punten
Ik vind het een schillenhut
Fijne samenwerking
Review over FlexTicketsPrettige persoonlijke samenwerking. Site ziet er mooi uit! Werkt allemaal goed.
Sterke punten
Communicatie met de klant. Reageert snel en dat is prettig
Zwakke punten
Misschien nog iets beter toelichten wanneer je welke factuur/betaling krijgt. Je hebt te maken met Molly en Flextickets. Dat kun je snel door elkaar halen.
Uitstekend
Review over FlexTicketsWe hebben nu meerdere jaren ervaring met FlexTickets voor verschillende evenementen. Destijds hiervoor gekozen vanwege de kosten per boeking in plaats van per ticket, maar sindsdien ook een goede service, persoonlijke aanpak en een heleboel flexibiliteit mogen ervaren. Er wordt met je meegedacht, niet alleen binnen de opties die FlexTickets al kan bieden maar ook in termen van toekomstige ontwikkeling. En een keertje wat last-minute wijzigingen: Is nooit moeilijk over gedaan! Super.
Sterke punten
Flexibiliteit
Snel, vlot en persoonlijk!
Review over FlexTicketsWe maken nu bijna een jaartje gebruik van Flextickets als bedrijf en we zijn echt heel tevreden. We hebben gemakkelijk en direct contact met Marc die altijd heel snel reageert, ons helpt en meedenkt. En het ziet er ook nog eens mooi uit!
Goede site, fijne klantenservice
Review over FlexTicketsWe gebruiken Flextickets om leerlingen van groep 8 afspraken te kunnen maken voor kennismakingsactiviteiten. Evenementen zijn altijd in korte tijd opgezet en vragen worden snel beantwoord. Een fijne partij om mee samen te werken.
Sterke punten
Snelle service, snelle reactie, klantvriendelijk, denkt mee.
oplichters
Review over ViaGoGoKaartjes gekocht voor festival Woo Hah! Festival werd gecanceld, na 40 mailtjes weigeren nog steeds het geld terug te betalen. Ik heb er een advocaat op gezet, maar omdat ze hoofdkantoor in Zwitserland hebben en nooit reageren, kun je ze niet eens aanklagen. Grote Oplichters!!!
Zwakke punten
oplichters
Tickets Kensington
Review over ViaGoGoVoor de show van Kensington voor 4 december 2021 kaarten gekocht. Deze show werd in eerste instantie verplaatst en later toch geannuleerd. Deze kaarten hebben mij ruim 200 euro gekost. Dit is al ver boven de normale prijs. Nu heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Als ik mail krijg ik alleen een bericht waarin staat dat ze contact met mij op zullen nemen hoe en wanneer ze het geld terug zullen storten. Dit is al bijna 2 maanden geleden. Ik vrees dat ze failliet zijn of gaan en dat ik kan fluit naar mijn geld. Ik baal als een stekker. Heb ze de tijd gegeven tot 30 januari om het geld over te maken. Doen ze dat niet, zal ik andere stappen moeten nemen. Hier koop ik nooit meer!!
Sterke punten
Klanten afschepen met zoethoudertjes
Zwakke punten
Geld niet terugsturen na niet geleverde diensten
Super tool Weticket
Review over WeTicketWij gebruikte Weticket voor het maken van winkel afspraken. Hele eenvoudige maar doeltreffende oplossing voor het beheren en maken van winkelafspraken.
Zowel de klant, als de winkelmanager en de website beheerder vind makkelijk zijn weg in dit systeem. Zeker aanrader!
Sterke punten
Prijs
Eenvoud
Snel en makkelijk tickets kopen
Review over EventixSnel gefixt
Rots in de branding
Review over EventixIn een wereld waarin zo veel zaken waardeloos zijn geregeld, geeft het een gerust gevoel om zonder problemen tickets te kunnen bestellen via Eventix.
Samenwerking met STA! (Studenten Toneelvereniging Amsterdam)
Review over WeTicketVanuit Studenten Toneelvereniging Amsterdam waren wij op zoek naar een nieuwe ticket verkoper en we kwamen bij Weticket uit. De samenwerking was uitstekend, vragen werden goed beantwoord en als we zelf verzoeken hadden waren ze ook bereid om daar nog aanpassingen in te maken.
Het is een heel fijn systeem waar ook veel ruimte is voor eigen beheer. Wij raden Weticket aan aan andere bedrijven of toneelgroepen die een manier zoeken om hun eigen tickets te verkopen.
Sterke punten
Goede, snelle en bovenal duidelijke communicatie, + ze staan open voor suggesties en aanpassingen.
Dat was makkelijk
Review over WeTicketIk kon helaas niet komen door Corona. Gelijk werd ik geholpen door een WeTicket medewerker en konden mijn tickets worden geannuleerd. Bedankt!
Quick and easy to use
Review over WeTicketIt was a great experience, not just the payment was sorted very well, it gave a statistical review of the total number of tickets purchased, people who bought the ticket, people who checked in and many other really handy features. I didn't have to create a seperate google form to know who purchased the ticket. I personally really like it. Additionally, it's relatively little cheaper than other similar websites I know.
Sterke punten
Very user friendly
Easy peasy
Review over EventixSnel overzichtelijk en gemakkelijk
Easy peasy
Review over EventixSnel overzichtelijk en gemakkelijk
WARNING! SCAM!
Review over ViaGoGoWe bought tickets for a play on viagogo. We drove 6h back and forth. But the play wasn't.
They don't want to reimburse us now.
They ask us for proof there was no play and now they don't answer to us.
Please don't book with them or you will lose your money.
Sterke punten
none
Zwakke punten
scammers. you buy but you get nothing
Top !!
Review over WeTicketIn september voor de eerste keer van start gegaan met de online verkoop van onze tickets voor een evenement en al snel bij We Tickets uitgekomen. Vanaf het begin tot eind heel enthousiast geholpen en bijgestaan door Jesse, top! Goed bereikbaar bij eventuele vragen en/of opmerkingen.
Kortom, een aanrader!!
Sterke punten
Goede prijs en goed bereikbaar, denkt mee over mogelijkheden. Heel fijn dat je niet aan een abonnement vast zit.
Wat een vooruitgang
Review over WeTicketDeze zomer heb ik de overstap gemaakt naar WeTicket. Het team is te gek en denken altijd met ons mee. Het platform is eenvoudig ingebruik en tegelijkertijd lekker geavanceerd. Een aanrader!
Sterke punten
Alles in mijn eigen huisstijl
snel, gemakkelijk, duidelijk
Review over EventixChille site, alles stond duidelijk aangegeven en het was gewoon goed geregeld
Niets bestellen, klantonvriendelijk bedrijf
Review over EventimJe kunt 4 mails sturen, of contactformulieren invullen, Eventim reageert nergens op. Ook als je belt, voor 60 cent per minuut, krijg je niemand aan de telefoon. Ik ga hier nooit meer iets bestellen!
Sterke punten
Niets
Zwakke punten
Slechte klantenservice
Absurd
Review over TicketSwapEerste x tickets gekocht. In de tijd dat er nog GEEN covid 'safe' ticket nodig was. Enkel testen. Nu het dus wel verplicht is en wij niet meer kunnen gaan omdat wij niet gevaccineerd zijn krijgen we ons geld doodleuk niet terug! Schandalig
Zwakke punten
Zeer onvriendelijk