Alles is duidelijk terug te vinden en handig te selecteren. Als ik dan toch 1 nadeel moet bedenken, is het dat je maar 4 minuten de tijd hebt om je gegevens in te vullen en de betaling uit te voeren, maar dat is ook wel een beetje muggenziften.
Ontzettend fijne ervaring gehad met Vincent van de klantenservice. Altijd snel en vriendelijke reacties en er wordt altijd gezocht naar een persoonlijke oplossing. Ik had per ongeluk dezelfde ticket geüpload, iets waarvoor je bij grote partijen verbannen zou worden. In plaats van mij te verbannen, wordt elke aanvraag handmatig gecheckt en ben ik daarna geholpen met het uploaden van de juiste bestanden. Top service!
Zwakke punten Niet heel bekend, waardoor er weinig ticket verkeer is.
Door Corona is onze voorstelling op 2 januari vervallen. Op 5 februari kon ik kiezen om mijn geld terug te krijgen ipv een voucher voor een andere voorstelling. Op 11 februari ontvang ik hiervan de bevestiging en de toezegging dat ik uiterlijk 1 maart via een geautomatiseerd proces mijn geld op de rekening gestort krijg.
Inmiddels is het 9 maart - nog steeds niets gezien en op mijn vraag via het contactformulier krijg ik te horen dat als gevolg van personeelstekort ik waarschijnlijk eind maart een reactie krijg op mijn vraag. Gaat lekker zo - ik snap de hectiek rond Corona, maar doe geen toezeggingen die je niet waar kunt maken.
Ik boek voortaan wel direct bij het theater zelf.
Zwakke punten Zich houden aan toezeggingen voor terugbetalingen
Ondanks dat ik het kaartje geruime tijd geleden gekocht had en ik het eigenlijk al vergeten was dat ik hem had heeft tickettak me netjes op de hoogte gehouden over de voortgang van het event. Super service.
Zonder enige moeite weer via Eventix een ticket voor fluff disco op de kop getikt. Het proces verloopt heel soepel en het ticket zat binnen no-time in m'n mailbox. Top!
Herman van Veen 2 kaartjes via deze organisatie dubbel zo duur zijn als direct bij het theater!!! En dan is dat 100 euro teveel!!! Zelfde rij in de zaal! Gelukkig op tijd achter gekomen! Niet eens 1 ster waard.
20 minuutjes voor aanvang kon ik al in de rij gezet worden. Hierdoor was ik er direct bij. Erg fijn om te zien hoeveelste je bent in de rij en hoelang je moet wachten
Sterke punten Duidelijk wanneer je aan de beurt bent
Laatst een productlancering via WeTicket geregeld. Het was sowieso de goedkoopste én ook super stabiel en betrouwbaar. Ook contact gehad met de klantenservice, dat ging mega snel. Niet uitbesteed naar een goedkope partij in het verre oosten volgens mij!
Ik schrijf niet vaak reviews maar ben hier zo over te spreken dat ik het niet kon laten toch even mijn zegje te doen. Na met verschillende ticket platformen te hebben gewerkt heb ik op aanraden van een vriend de overstap gemaakt naar Weticket. Het eerste wat mij meteen opviel was dat het systeem heel gebruiksvriendelijk is en vooral heel overzichtelijk, doormiddel van het desboard heb je duidelijk overzicht in al je verkoopcijfers. Het allerfijnste en de voornaamste rede dat ik ben overgestapt is dat dit plaform mij hetzelfde (misschien nog wel meer) kan bieden voor een veel lagere prijs. Met andere woorden ik ben een zeer tevreden klant! Ps Jesse is echt een top gozer :)
Met weinig moeite tickets in je eigen huisstijl aanmaken en delen met je doelgroep, dat wil jij ook! WeTicket werkt eenvoudig, je vind heel gemakkelijk je weg in het programma. Tegelijk biedt het verrassend veel mogelijkheden om bijvoorbeeld donaties mogelijk te maken of wat onderzoeksvragen mee te laten lopen. Tickets nasturen of wijzigen is ook geen probleem. En zo prettig betaalbaar! Echt een mooie ondersteuning voor iedereen die liever zijn tijd en geld besteedt aan het organiseren van evenementen waar we gezond en gelukkig van worden.
Sterke punten Gemakkelijk om mee te werken en toch een heel compleet programma.
Hier weten ze echt wat klantvriendelijkheid betekent. Stap voor stap en met geduld is mij uitgelegd hoe ik alles in werking kon zettenI. Ik heb tips gekregen om de teksten nog beter te maken en met vragen kan ik steeds bij ze tierecht. Een echte aanrader.
Flextickets is behulpzaam in het opzetten en uitwerken van je programma's.
Marc, staat altijd klaar en helpt met oplossen van problemen.
is dus heel gebruiksvriendelijk wat door ons zeer positief wordt ervaren!
Een echte aanrader!
Koop hier GEEN tickets! Ik had 2020 een ticket gekocht voor een evenement dat hetzelfde jaar plaats zou vinden, maar niet doorging door corona. Omdat de desbetreffende datum voorbij is gegaan (zonde event) is het zogenaamd al geweest. De ticket is verdwenen van mijn account. Of het ticket nog geldig is of de oorspronkelijke eigenaar het geld heeft teruggevraagd bij de organisatoren is een raadsel. Hierover wilde ik contact opnemen met Tickettack maar helaas ben ik 3 e-mails, 2 telefoontjes en 2 berichten verder zonder reactie. Kort samengevat; een grote tering zooi!
Sterke punten De telefoon opnemen of e-mails beantwoorden duidelijk niet.
sinds kort werk ik samen met WeTicket. Zij hebben voor mij echt maatwerk geleverd op het gebied van online ticket verkoop en zichtbaarheid door middel van een eigen website. Alles is stap voor stap persoonlijk doorgenomen om zo de beste oplossing voor ons bedrijf te zoeken.
Eventim heeft een grof verdienmodel gemaakt van de telefonische wachtrij. Ze rekenen € 0,60 per minuut en geven tijdens het wachten niet aan hoeveel wachtenden er nog voor je zijn of wat de gemiddelde wachttijd is. Na 12 minuten wachten DUS € 7,20 verder, zonder iemand gesproken te hebben of update melding heb ik maar opgehangen, het kon immers nog wel een uur duren voordat ik iemand aan de lijn zou krijgen. IK VIND HET EEN SCHANDALIGE MANIER VAN ZAKEN DOEN. Als ik 0 sterren had kunnen geven dan had ik het zeker gedaan.
Sterke punten Geld aftroggelen van nietsvermoedende (mogelijke) klanten
Prettige persoonlijke samenwerking. Site ziet er mooi uit! Werkt allemaal goed.
Sterke punten Communicatie met de klant. Reageert snel en dat is prettig
Zwakke punten Misschien nog iets beter toelichten wanneer je welke factuur/betaling krijgt. Je hebt te maken met Molly en Flextickets. Dat kun je snel door elkaar halen.
We hebben nu meerdere jaren ervaring met FlexTickets voor verschillende evenementen. Destijds hiervoor gekozen vanwege de kosten per boeking in plaats van per ticket, maar sindsdien ook een goede service, persoonlijke aanpak en een heleboel flexibiliteit mogen ervaren. Er wordt met je meegedacht, niet alleen binnen de opties die FlexTickets al kan bieden maar ook in termen van toekomstige ontwikkeling. En een keertje wat last-minute wijzigingen: Is nooit moeilijk over gedaan! Super.
We maken nu bijna een jaartje gebruik van Flextickets als bedrijf en we zijn echt heel tevreden. We hebben gemakkelijk en direct contact met Marc die altijd heel snel reageert, ons helpt en meedenkt. En het ziet er ook nog eens mooi uit!
We gebruiken Flextickets om leerlingen van groep 8 afspraken te kunnen maken voor kennismakingsactiviteiten. Evenementen zijn altijd in korte tijd opgezet en vragen worden snel beantwoord. Een fijne partij om mee samen te werken.
Kaartjes gekocht voor festival Woo Hah! Festival werd gecanceld, na 40 mailtjes weigeren nog steeds het geld terug te betalen. Ik heb er een advocaat op gezet, maar omdat ze hoofdkantoor in Zwitserland hebben en nooit reageren, kun je ze niet eens aanklagen. Grote Oplichters!!!
Handige & snelle website
Review over EventixAlles is duidelijk terug te vinden en handig te selecteren. Als ik dan toch 1 nadeel moet bedenken, is het dat je maar 4 minuten de tijd hebt om je gegevens in te vullen en de betaling uit te voeren, maar dat is ook wel een beetje muggenziften.
Kaartjes georgies
Review over EventixAmeezing
Persoonlijke hulp
Review over TickettackOntzettend fijne ervaring gehad met Vincent van de klantenservice. Altijd snel en vriendelijke reacties en er wordt altijd gezocht naar een persoonlijke oplossing. Ik had per ongeluk dezelfde ticket geüpload, iets waarvoor je bij grote partijen verbannen zou worden. In plaats van mij te verbannen, wordt elke aanvraag handmatig gecheckt en ben ik daarna geholpen met het uploaden van de juiste bestanden. Top service!
Zwakke punten
Niet heel bekend, waardoor er weinig ticket verkeer is.
terugbetalen is lastig
Review over EventimDoor Corona is onze voorstelling op 2 januari vervallen. Op 5 februari kon ik kiezen om mijn geld terug te krijgen ipv een voucher voor een andere voorstelling. Op 11 februari ontvang ik hiervan de bevestiging en de toezegging dat ik uiterlijk 1 maart via een geautomatiseerd proces mijn geld op de rekening gestort krijg.
Inmiddels is het 9 maart - nog steeds niets gezien en op mijn vraag via het contactformulier krijg ik te horen dat als gevolg van personeelstekort ik waarschijnlijk eind maart een reactie krijg op mijn vraag. Gaat lekker zo - ik snap de hectiek rond Corona, maar doe geen toezeggingen die je niet waar kunt maken.
Ik boek voortaan wel direct bij het theater zelf.
Zwakke punten
Zich houden aan toezeggingen voor terugbetalingen
nette klantenservice tevreden
Review over TickettackOndanks dat ik het kaartje geruime tijd geleden gekocht had en ik het eigenlijk al vergeten was dat ik hem had heeft tickettak me netjes op de hoogte gehouden over de voortgang van het event. Super service.
Sterke punten
nette klanten service
Zwakke punten
niet gevonden
totaal onbetrouwbaar
Review over TickettackWaardeloze klantenservice, nauwelijks antwoord, niet in gaan op aangekaarte problemen. Dit was eens maar nooit meer.
Eventix werkt werkelijk super.
Review over EventixHet is geen enkel probleem om zo kaartjes te kopen . In een woord super
Ticket binnen 2 minuten gefixt
Review over EventixZonder enige moeite weer via Eventix een ticket voor fluff disco op de kop getikt. Het proces verloopt heel soepel en het ticket zat binnen no-time in m'n mailbox. Top!
oplichterij!
Review over TopTicketshopHerman van Veen 2 kaartjes via deze organisatie dubbel zo duur zijn als direct bij het theater!!! En dan is dat 100 euro teveel!!! Zelfde rij in de zaal! Gelukkig op tijd achter gekomen! Niet eens 1 ster waard.
Wachtrij
Review over Eventix20 minuutjes voor aanvang kon ik al in de rij gezet worden. Hierdoor was ik er direct bij. Erg fijn om te zien hoeveelste je bent in de rij en hoelang je moet wachten
Sterke punten
Duidelijk wanneer je aan de beurt bent
Zeer tevreden
Review over WeTicketLaatst een productlancering via WeTicket geregeld. Het was sowieso de goedkoopste én ook super stabiel en betrouwbaar. Ook contact gehad met de klantenservice, dat ging mega snel. Niet uitbesteed naar een goedkope partij in het verre oosten volgens mij!
Sterke punten
design, gemak, prijs, gebruiksvriendelijkheid
Zwakke punten
zelf ontwerpen kan wat tijd kosten
Heel handig!
Review over EventixWerkt super! Bestellen ging heel snel en handig.
Sterke punten
Snel!
Super
Review over EventixSnel en handig!
Een tevreden klant!!
Review over WeTicketIk schrijf niet vaak reviews maar ben hier zo over te spreken dat ik het niet kon laten toch even mijn zegje te doen. Na met verschillende ticket platformen te hebben gewerkt heb ik op aanraden van een vriend de overstap gemaakt naar Weticket. Het eerste wat mij meteen opviel was dat het systeem heel gebruiksvriendelijk is en vooral heel overzichtelijk, doormiddel van het desboard heb je duidelijk overzicht in al je verkoopcijfers. Het allerfijnste en de voornaamste rede dat ik ben overgestapt is dat dit plaform mij hetzelfde (misschien nog wel meer) kan bieden voor een veel lagere prijs. Met andere woorden ik ben een zeer tevreden klant! Ps Jesse is echt een top gozer :)
Heel plezierig om mee te werken!
Review over WeTicketMet weinig moeite tickets in je eigen huisstijl aanmaken en delen met je doelgroep, dat wil jij ook! WeTicket werkt eenvoudig, je vind heel gemakkelijk je weg in het programma. Tegelijk biedt het verrassend veel mogelijkheden om bijvoorbeeld donaties mogelijk te maken of wat onderzoeksvragen mee te laten lopen. Tickets nasturen of wijzigen is ook geen probleem. En zo prettig betaalbaar! Echt een mooie ondersteuning voor iedereen die liever zijn tijd en geld besteedt aan het organiseren van evenementen waar we gezond en gelukkig van worden.
Sterke punten
Gemakkelijk om mee te werken en toch een heel compleet programma.
Klantvriendelijk en betaalbaar een echte aanrader!
Review over WeTicketHier weten ze echt wat klantvriendelijkheid betekent. Stap voor stap en met geduld is mij uitgelegd hoe ik alles in werking kon zettenI. Ik heb tips gekregen om de teksten nog beter te maken en met vragen kan ik steeds bij ze tierecht. Een echte aanrader.
k ben blij dat ik Weticket gevonden heb.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Eenvoudig
Betaalbaar
geweldige ticket service
Review over FlexTicketsFlextickets is behulpzaam in het opzetten en uitwerken van je programma's.
Marc, staat altijd klaar en helpt met oplossen van problemen.
is dus heel gebruiksvriendelijk wat door ons zeer positief wordt ervaren!
Een echte aanrader!
Sterke punten
Snelle reactie, super ondersteuning
Zwakke punten
Geen
Tering bende
Review over TickettackKoop hier GEEN tickets! Ik had 2020 een ticket gekocht voor een evenement dat hetzelfde jaar plaats zou vinden, maar niet doorging door corona. Omdat de desbetreffende datum voorbij is gegaan (zonde event) is het zogenaamd al geweest. De ticket is verdwenen van mijn account. Of het ticket nog geldig is of de oorspronkelijke eigenaar het geld heeft teruggevraagd bij de organisatoren is een raadsel. Hierover wilde ik contact opnemen met Tickettack maar helaas ben ik 3 e-mails, 2 telefoontjes en 2 berichten verder zonder reactie. Kort samengevat; een grote tering zooi!
Sterke punten
De telefoon opnemen of e-mails beantwoorden duidelijk niet.
Zwakke punten
Alles
deskundig
Review over WeTicketsinds kort werk ik samen met WeTicket. Zij hebben voor mij echt maatwerk geleverd op het gebied van online ticket verkoop en zichtbaarheid door middel van een eigen website. Alles is stap voor stap persoonlijk doorgenomen om zo de beste oplossing voor ons bedrijf te zoeken.
Sterke punten
Persoonlijk \\r\\nprofessioneel \\r\\ndeskundig \\r\\nkwaliteit
Voel me opgelicht, bel ze niet want je wordt arm!!
Review over EventimEventim heeft een grof verdienmodel gemaakt van de telefonische wachtrij. Ze rekenen € 0,60 per minuut en geven tijdens het wachten niet aan hoeveel wachtenden er nog voor je zijn of wat de gemiddelde wachttijd is. Na 12 minuten wachten DUS € 7,20 verder, zonder iemand gesproken te hebben of update melding heb ik maar opgehangen, het kon immers nog wel een uur duren voordat ik iemand aan de lijn zou krijgen. IK VIND HET EEN SCHANDALIGE MANIER VAN ZAKEN DOEN. Als ik 0 sterren had kunnen geven dan had ik het zeker gedaan.
Sterke punten
Geld aftroggelen van nietsvermoedende (mogelijke) klanten
Zwakke punten
Ik vind het een schillenhut
Fijne samenwerking
Review over FlexTicketsPrettige persoonlijke samenwerking. Site ziet er mooi uit! Werkt allemaal goed.
Sterke punten
Communicatie met de klant. Reageert snel en dat is prettig
Zwakke punten
Misschien nog iets beter toelichten wanneer je welke factuur/betaling krijgt. Je hebt te maken met Molly en Flextickets. Dat kun je snel door elkaar halen.
Uitstekend
Review over FlexTicketsWe hebben nu meerdere jaren ervaring met FlexTickets voor verschillende evenementen. Destijds hiervoor gekozen vanwege de kosten per boeking in plaats van per ticket, maar sindsdien ook een goede service, persoonlijke aanpak en een heleboel flexibiliteit mogen ervaren. Er wordt met je meegedacht, niet alleen binnen de opties die FlexTickets al kan bieden maar ook in termen van toekomstige ontwikkeling. En een keertje wat last-minute wijzigingen: Is nooit moeilijk over gedaan! Super.
Sterke punten
Flexibiliteit
Snel, vlot en persoonlijk!
Review over FlexTicketsWe maken nu bijna een jaartje gebruik van Flextickets als bedrijf en we zijn echt heel tevreden. We hebben gemakkelijk en direct contact met Marc die altijd heel snel reageert, ons helpt en meedenkt. En het ziet er ook nog eens mooi uit!
Goede site, fijne klantenservice
Review over FlexTicketsWe gebruiken Flextickets om leerlingen van groep 8 afspraken te kunnen maken voor kennismakingsactiviteiten. Evenementen zijn altijd in korte tijd opgezet en vragen worden snel beantwoord. Een fijne partij om mee samen te werken.
Sterke punten
Snelle service, snelle reactie, klantvriendelijk, denkt mee.
oplichters
Review over ViaGoGoKaartjes gekocht voor festival Woo Hah! Festival werd gecanceld, na 40 mailtjes weigeren nog steeds het geld terug te betalen. Ik heb er een advocaat op gezet, maar omdat ze hoofdkantoor in Zwitserland hebben en nooit reageren, kun je ze niet eens aanklagen. Grote Oplichters!!!
Zwakke punten
oplichters