Als kleine ondernemer zoek je 100% vertrouwen en voor de beste prijs mogelijk. Het was mij meteen duidelijk dat ik hierin ging slagen met WeTicket uit Amsterdam. Bel ze maar eens op, dan weet je het meteen, dit zit goed! Dat is een absolute voorwaarde. Het gaat over de inkomsten van mijn onderneming en die zijn de basis voor al die beloften die ik heb gedaan aan zo veel mensen: 7 muzikanten, een geluidstechnicus en een zaaleigenaar (om precies te zijn).
Vanuit mijn Muziekstudio begon ik aan artiestenbegeleiding, shows boeken in theaters, en het was te danken aan de steun van Jesse en zijn mensen van WeTicket dat ik mij zonder financiële zorgen op dit nieuwe terrein kon begeven. Van begin tot eind mijn vertrouwen waard en hard gemaakt. Bij WeTicket ga ik dus ook nooit meer weg!
Sterke punten WeTicket is buitengewoon goed bereikbaar en benaderbaar en dan hebben zij ook nog eens onnatuurlijk veel geduld met mij. Vergeleken bij andere ticketverkopers zijn de tarieven van WeTicket verreweg het laagste. De website en de systemen van WeTicket zijn zelfs voor een analoog iemand, zoals ik, in korte tijd te leren en te gebruiken.
Zwakke punten Ik ben in 5 maanden tijd nog geen minpunten of wanklanken tegengekomen, raar maar waar.
Wij hebben WeTicket gebruikt voor ons eerste evenement en zijn uitermate tevreden! Het systeem is erg gebruiksvriendelijk, makkelijk in te richten en voldoet aan al onze wensen. Ook zijn we verrast door de betrokkenheid van de organisatie en hun goede service!
Geweldig goed geholpen door jullie!! Ik had mijn mail voor de kaarten uit te printen per ongeluk verwijderd.. uiteindelijk heb ik ze toch gemaild gekregen.. top!
Sterke punten Ze doen er alles aan om je te helpen.
4 Kaartjes besteld bij Eventim voor een optreden van een rapper uit Amerika. Hij zou op 4 Februari 2023 optreden in Münster Duitsland. Concert werd geannuleerd. Krijg van Eventim een mail met formulier in de mail voor terugbetaling. Ik vul het in en stuur de kaartjes terug. ( ja ik kreeg papieren tickets thuis, in een tijd dat tickets altijd via de mail gaan). Krijg naar 3 weken de tickets terug gestuurd met de opmerking: wij zijn alleen tussenpersoon, je moet bij Kingstar Hamburg zijn. Ik bellen met Kingstar, die leggen mij uit dat ik een mail naar Kingstar moet sturen. Heb ik gedaan, krijg vervolgens geen reactie. Heb elke week een paar keer gebeld, maar de verbinding word na zo 30 sec elke keer verbroken. Ik voel mij opgelicht. Bestel nooit meer bij Eventim of Kingstar.
Sterke punten Dat ze goed in oplichten zijn. Zie reviews op internet.
Zo lek als een mandje!!!
Ze zeggen dat ze de barcodes controleren. Onzin!
Risico voor de koper: de verkoper print alsnog de kaartjes en zorgt vóór jou de zaal in te gaan. Je kan niks bewijzen. Hooguit een formulier ophalen en aangeven dat je kaartjes niet te scannen waren. TS start een discussie tussen beiden om het samen uit te zoeken….
Daarna begint Ticketswap dan de verkoper de schuld te geven en te dreigen met sms en mails om het geld terug te storten. Maar misschien heb jij (de koper) de boel wel opgelicht. (Maar let op hieronder!)
Risico voor verkoper: (In principe als verkoop jij je kaartjes door aan TS en zij worden de nieuwe eigenaar. TS probeert altijd zijn geld bij jou te halen).
De koper print de kaartjes twee keer. Gaat naar binnen. Haar/zijn kennis komt daarna en zijn/haar kaartjes zijn niet te scannen omdat ze al gebruikt zijn. Zij/hij haalt een formulier op en stuurt het zonder handtekening en stempel naar ticketswap. TS gaat vervolgens de verkoper bombarderen met sms en mails met dreigementen om het geld terug te betalen.
Kortom, zo lek als het maar kan. Officiële aanbieders zoals ticketmaster en Mojo erkennen TS niet dus ze kunnen je niet helpen.
Scenario 2 is mij overkomen. De koper, Kelly, was een oplichtster. Mevrouw had zich vergist dat het concert van Chris Brown, waarvoor zij m’n kaartjes gekocht had, op 6maart was en niet op 7. Ze claimde dat m’n kaartjes al gebruikt waren. Domme Suki van TS trapte erin en gaf vervolgens mij de schuld. Terwijl ticketmaster bewijs leverde waaruit bleek dat de door mij verkochtekaartjes nooit gescand waren. Kelly had wrs nooit de kaartje aangeboden bij de scanner. TS stopte pas met dreig mails en sms pas toen ik mijn rechtsbijstandsverzekering inschakelde. En ik had heel eerlijk gehandeld. Ticketmaster bevestigde dat ook in m’n voordeel.
Kortom. Geen zaken doen met TS zou ik zeggen. Gelukkig zijn er eerlijke verkopers en kopers. Maar als je 100% zeker wil zijn dan beter geen ticketswap.
Be careful. In case the event is cancelled, you are only entitled for a refund in the amount of the original price of the ticket which the seller paid. Also the service fee taken by ticketswap is non-refundable. I had a good experience with one of the sellers which refunded me the amount she received from me, but the other one only refunded the original amount she paid which was of course lower than what I paid her. So I ended up losing more than 40€. I won’t be using their services for buying tickets anymore. Only for selling, as apparently the seller has more rights than the buyer.
4 kaarten besteld voor een sample sale
Betaald maar helaas geen tickets in de mail
Kan gebeuren :-) maar helaas heb ik na dagen nog steeds geen contact kunnen leggen ! Twee keer contactformulier ingevuld twee e-mails gestuurd Geen response . Belllen helaas niet . Ik weet dus niet waar ik aan toe ben.
Inmiddels is de sample sale uitverkocht
Wij regelen al onze evenementen via de ticketservice van Flextickets. Snel geregeld, eenvoudig in te voeren en snel geplaatst. Kom je er even niet meer uit of heb je een kleine aanpassing, vaak wordt het dezelfde dag nog opgelost. Lekker flexibel dus.
Sterke punten Eenvoudig, snelle correcties en lage kosten
We hebben het systeem gekozen voor maandelijkse Jazz concerten met max 125 bezoekers. Het aanmaken van tickets voor een concert is eenvoudig. De integratie met het Mollie betaal systeem is met een muisklik klaar en werkt feilloos. Betaalde tickets worden met een zelf samengestelde email bericht verstuurd. Gecancelde tickets kunnen eenvoudig naar keuze met een refund worden terugbetaald. De deurcontrole gaat met de ticketview app feilloos. Prima functies om bij het boeken vragen te laten beantwoorden,
Sterke punten Eenvoud om tickets aan te maken. Entree controle van tickets met de Ticketview app.
Helpdesk ondersteuning telefonisch en via email snel bereikbaar en adequaat.
Een misverstand bij het aanmaken van tickets werd snel ontdekt en direct opgelost.
Zwakke punten De export van geboekte tickets is mogelijk naar een CSV bestand, omzetten naar een Excel sheet is iets omslachtig. Het bestand bevat ook kolommen met antwoorden op gestelde vragen bij het boeken, maar
per evenement worden steeds kolommen van de vragen toegevoegd aan die van vorige evenementen.
Wok gebruiken FlexTickets al jaren voor de verkoop van kaarten voor ons festival en dat bevalt heel goed. Naast dat het een fijn en overzichtelijk systeem is, verloopt ook de samenwerking altijd prettig.
Sterke punten Overzichtelijk systeem, betaling per boeking.
Wij gebruiken nu al ruim 3 jaar FlexTickets na alle tevredenheid voor onze evenementen. Het is erg gemakkelijk om een evenement aan te melden. Kom je er niet uit altijd snel hulp per e-mail. En betaling per boeking is erg prettig is omdat er veel gezinnen bij ons komen.
Sterke punten Betaling per boeking. Makkelijk evenement opgeven.
We maken sinds de coronaperiode gebruik van Flextickets. Het is heel erg fijn dat op emailtjes snel gereageerd wordt. Ze helpen je met het inplannen van ons ticketsysteem. Super dus.
We kochten kaartjes voor Diergaarde Blijdorp maar helaas konden we vanwege priveomstandigheden niet gaan. Gebeld met Ticketcounter en nadat zij met Blijdorp hadden overlegd, hadden we het geld een dag later alweer terug! Heel fijn deze service.
Tickets voor het schoolfeest via Weticket georganiseerd. Super snelle, vriendelijke en effectieve communicatie en zeer makkelijk te bereiken via de telefoon. Ze denken goed mee met je en de prijzen zijn bijzonder laag vergeleken met andere aanbieders. Zou volgende keer zo weer mijn tickets via Weticket regelen.
Afgelopen zaterdag naar Feyenoord-Groningen geweest met mijn zoontje, het was zijn 1e keer en wil nu natuurlijk vaker gaan!
Doe volle Kuip en de ontlading na de 1-0 was geweldig
De kaarten waren precies de plaatsen die ik had besteld en waren netjes op tijd binnen.
Ik heb mijn volgende kaarten alweer besteld bij 4alltickets
Slecht je koop tickets en je betaald het dubbele bedrag en als je vraagt om informatie wordt je uitgemaakt voor rotte vis.
Heel onbeleefd en vervelend
Ik voelde me heel dom en minderwaardig.
Totaal geen respect
Nooit weer
als goud voor mij als zzp-er
Review over WeTicketAls kleine ondernemer zoek je 100% vertrouwen en voor de beste prijs mogelijk. Het was mij meteen duidelijk dat ik hierin ging slagen met WeTicket uit Amsterdam. Bel ze maar eens op, dan weet je het meteen, dit zit goed! Dat is een absolute voorwaarde. Het gaat over de inkomsten van mijn onderneming en die zijn de basis voor al die beloften die ik heb gedaan aan zo veel mensen: 7 muzikanten, een geluidstechnicus en een zaaleigenaar (om precies te zijn).
Vanuit mijn Muziekstudio begon ik aan artiestenbegeleiding, shows boeken in theaters, en het was te danken aan de steun van Jesse en zijn mensen van WeTicket dat ik mij zonder financiële zorgen op dit nieuwe terrein kon begeven. Van begin tot eind mijn vertrouwen waard en hard gemaakt. Bij WeTicket ga ik dus ook nooit meer weg!
Sterke punten
WeTicket is buitengewoon goed bereikbaar en benaderbaar en dan hebben zij ook nog eens onnatuurlijk veel geduld met mij. Vergeleken bij andere ticketverkopers zijn de tarieven van WeTicket verreweg het laagste. De website en de systemen van WeTicket zijn zelfs voor een analoog iemand, zoals ik, in korte tijd te leren en te gebruiken.
Zwakke punten
Ik ben in 5 maanden tijd nog geen minpunten of wanklanken tegengekomen, raar maar waar.
Ticket service
Review over WeTicketSuper fijn zoals WeTicket met ons meedenkt! Het basisproduct is heel goed? maar daar bovenop hebben we divers maatwerk laten verrichten.
Top systeem!
Review over WeTicketWij hebben WeTicket gebruikt voor ons eerste evenement en zijn uitermate tevreden! Het systeem is erg gebruiksvriendelijk, makkelijk in te richten en voldoet aan al onze wensen. Ook zijn we verrast door de betrokkenheid van de organisatie en hun goede service!
Kaarten ziggo battle of the ba
Review over WeTicketGeweldig goed geholpen door jullie!! Ik had mijn mail voor de kaarten uit te printen per ongeluk verwijderd.. uiteindelijk heb ik ze toch gemaild gekregen.. top!
Sterke punten
Ze doen er alles aan om je te helpen.
Zwakke punten
Niet van toepassing
Vraag snel beantwoord
Review over FairtixMijn vraag was erg snel beantwoord
Oplichters
Review over Eventim4 Kaartjes besteld bij Eventim voor een optreden van een rapper uit Amerika. Hij zou op 4 Februari 2023 optreden in Münster Duitsland. Concert werd geannuleerd. Krijg van Eventim een mail met formulier in de mail voor terugbetaling. Ik vul het in en stuur de kaartjes terug. ( ja ik kreeg papieren tickets thuis, in een tijd dat tickets altijd via de mail gaan). Krijg naar 3 weken de tickets terug gestuurd met de opmerking: wij zijn alleen tussenpersoon, je moet bij Kingstar Hamburg zijn. Ik bellen met Kingstar, die leggen mij uit dat ik een mail naar Kingstar moet sturen. Heb ik gedaan, krijg vervolgens geen reactie. Heb elke week een paar keer gebeld, maar de verbinding word na zo 30 sec elke keer verbroken. Ik voel mij opgelicht. Bestel nooit meer bij Eventim of Kingstar.
Sterke punten
Dat ze goed in oplichten zijn. Zie reviews op internet.
Fijn om tickets te kopen
Review over FairtixIn een korte tijd tickets kunnen kopen, werkt erg fijn!
Zo lek als een mandje
Review over TicketSwapZo lek als een mandje!!!
Ze zeggen dat ze de barcodes controleren. Onzin!
Risico voor de koper: de verkoper print alsnog de kaartjes en zorgt vóór jou de zaal in te gaan. Je kan niks bewijzen. Hooguit een formulier ophalen en aangeven dat je kaartjes niet te scannen waren. TS start een discussie tussen beiden om het samen uit te zoeken….
Daarna begint Ticketswap dan de verkoper de schuld te geven en te dreigen met sms en mails om het geld terug te storten. Maar misschien heb jij (de koper) de boel wel opgelicht. (Maar let op hieronder!)
Risico voor verkoper: (In principe als verkoop jij je kaartjes door aan TS en zij worden de nieuwe eigenaar. TS probeert altijd zijn geld bij jou te halen).
De koper print de kaartjes twee keer. Gaat naar binnen. Haar/zijn kennis komt daarna en zijn/haar kaartjes zijn niet te scannen omdat ze al gebruikt zijn. Zij/hij haalt een formulier op en stuurt het zonder handtekening en stempel naar ticketswap. TS gaat vervolgens de verkoper bombarderen met sms en mails met dreigementen om het geld terug te betalen.
Kortom, zo lek als het maar kan. Officiële aanbieders zoals ticketmaster en Mojo erkennen TS niet dus ze kunnen je niet helpen.
Scenario 2 is mij overkomen. De koper, Kelly, was een oplichtster. Mevrouw had zich vergist dat het concert van Chris Brown, waarvoor zij m’n kaartjes gekocht had, op 6maart was en niet op 7. Ze claimde dat m’n kaartjes al gebruikt waren. Domme Suki van TS trapte erin en gaf vervolgens mij de schuld. Terwijl ticketmaster bewijs leverde waaruit bleek dat de door mij verkochtekaartjes nooit gescand waren. Kelly had wrs nooit de kaartje aangeboden bij de scanner. TS stopte pas met dreig mails en sms pas toen ik mijn rechtsbijstandsverzekering inschakelde. En ik had heel eerlijk gehandeld. Ticketmaster bevestigde dat ook in m’n voordeel.
Kortom. Geen zaken doen met TS zou ik zeggen. Gelukkig zijn er eerlijke verkopers en kopers. Maar als je 100% zeker wil zijn dan beter geen ticketswap.
Sterke punten
Non
Zwakke punten
Aftersales is knudde
fijn en snel
Review over FairtixFijn en snelle klantenservice, kreeg direct antwoord op mijn vraag
Be careful. Tricky
Review over TicketSwapBe careful. In case the event is cancelled, you are only entitled for a refund in the amount of the original price of the ticket which the seller paid. Also the service fee taken by ticketswap is non-refundable. I had a good experience with one of the sellers which refunded me the amount she received from me, but the other one only refunded the original amount she paid which was of course lower than what I paid her. So I ended up losing more than 40€. I won’t be using their services for buying tickets anymore. Only for selling, as apparently the seller has more rights than the buyer.
Slechte service
Review over TrioTicket.nl4 kaarten besteld voor een sample sale
Betaald maar helaas geen tickets in de mail
Kan gebeuren :-) maar helaas heb ik na dagen nog steeds geen contact kunnen leggen ! Twee keer contactformulier ingevuld twee e-mails gestuurd Geen response . Belllen helaas niet . Ik weet dus niet waar ik aan toe ben.
Inmiddels is de sample sale uitverkocht
Sterke punten
Veel reclame
Zwakke punten
Slechte service
De flex van Flextixets werkt!
Review over FlexTicketsWij regelen al onze evenementen via de ticketservice van Flextickets. Snel geregeld, eenvoudig in te voeren en snel geplaatst. Kom je er even niet meer uit of heb je een kleine aanpassing, vaak wordt het dezelfde dag nog opgelost. Lekker flexibel dus.
Sterke punten
Eenvoudig, snelle correcties en lage kosten
Zwakke punten
Geen ervaren nog
Prima en eenvoudig
Review over WeTicketWe hebben het systeem gekozen voor maandelijkse Jazz concerten met max 125 bezoekers. Het aanmaken van tickets voor een concert is eenvoudig. De integratie met het Mollie betaal systeem is met een muisklik klaar en werkt feilloos. Betaalde tickets worden met een zelf samengestelde email bericht verstuurd. Gecancelde tickets kunnen eenvoudig naar keuze met een refund worden terugbetaald. De deurcontrole gaat met de ticketview app feilloos. Prima functies om bij het boeken vragen te laten beantwoorden,
Sterke punten
Eenvoud om tickets aan te maken. Entree controle van tickets met de Ticketview app.
Helpdesk ondersteuning telefonisch en via email snel bereikbaar en adequaat.
Een misverstand bij het aanmaken van tickets werd snel ontdekt en direct opgelost.
Zwakke punten
De export van geboekte tickets is mogelijk naar een CSV bestand, omzetten naar een Excel sheet is iets omslachtig. Het bestand bevat ook kolommen met antwoorden op gestelde vragen bij het boeken, maar
per evenement worden steeds kolommen van de vragen toegevoegd aan die van vorige evenementen.
Snele service
Review over FairtixWas fijne snele servic
Fijn systeem + samenwerking
Review over FlexTicketsWok gebruiken FlexTickets al jaren voor de verkoop van kaarten voor ons festival en dat bevalt heel goed. Naast dat het een fijn en overzichtelijk systeem is, verloopt ook de samenwerking altijd prettig.
Sterke punten
Overzichtelijk systeem, betaling per boeking.
Fijn samenwerken
Review over FlexTicketsFlextickets werkt erg goed en er is heel fijn contact. Als ik iets bedenk dat wordt er meegedacht en heel snel gereageerd. Dat werkt erg prettig.
Sterke punten
Snel contact en er wordt meegedacht
Zwakke punten
Geen
Werkt erg gemakkelijk
Review over FlexTicketsWij gebruiken nu al ruim 3 jaar FlexTickets na alle tevredenheid voor onze evenementen. Het is erg gemakkelijk om een evenement aan te melden. Kom je er niet uit altijd snel hulp per e-mail. En betaling per boeking is erg prettig is omdat er veel gezinnen bij ons komen.
Sterke punten
Betaling per boeking. Makkelijk evenement opgeven.
Top werk!
Review over FlexTicketsWe maken sinds de coronaperiode gebruik van Flextickets. Het is heel erg fijn dat op emailtjes snel gereageerd wordt. Ze helpen je met het inplannen van ons ticketsysteem. Super dus.
Sterke punten
Snelle en behulpzame helpdesk.
Zwakke punten
Geen
Geweldige service
Review over TicketCounterWe kochten kaartjes voor Diergaarde Blijdorp maar helaas konden we vanwege priveomstandigheden niet gaan. Gebeld met Ticketcounter en nadat zij met Blijdorp hadden overlegd, hadden we het geld een dag later alweer terug! Heel fijn deze service.
Sterke punten
Snelle service, goed bereikbaar
Zwakke punten
Geen
tevreden!
Review over FairtixZeker heel tevreden! Vriendelijk en goede service!
Communicatieve meedenkers!
Review over WeTicketTickets voor het schoolfeest via Weticket georganiseerd. Super snelle, vriendelijke en effectieve communicatie en zeer makkelijk te bereiken via de telefoon. Ze denken goed mee met je en de prijzen zijn bijzonder laag vergeleken met andere aanbieders. Zou volgende keer zo weer mijn tickets via Weticket regelen.
Sterke punten
Communicatie, meedenken, prijs
snelle klantenservice
Review over Fairtixklantenservice is erg snel. probleem was direct opgelost
Feyenoord-Groningen
Review over 4AllTicketsAfgelopen zaterdag naar Feyenoord-Groningen geweest met mijn zoontje, het was zijn 1e keer en wil nu natuurlijk vaker gaan!
Doe volle Kuip en de ontlading na de 1-0 was geweldig
De kaarten waren precies de plaatsen die ik had besteld en waren netjes op tijd binnen.
Ik heb mijn volgende kaarten alweer besteld bij 4alltickets
Sterke punten
4alltickets doet wat het beloofd
Oplichting
Review over TicketMasterSlecht je koop tickets en je betaald het dubbele bedrag en als je vraagt om informatie wordt je uitgemaakt voor rotte vis.
Heel onbeleefd en vervelend
Ik voelde me heel dom en minderwaardig.
Totaal geen respect
Nooit weer
Zwakke punten
Geen respect
Gemak dient de mens
Review over WeTicketFantastische tool om te gebruiken voor optredens. Ook de support is 5 sterren bij de eerste keer
Sterke punten
Commercieel heel goed en acceptabele kosten
Zwakke punten
De aansluiting met Molly vraagt wel aandacht