Ik pak me vandaag vrij om precies om 10 uur kaarten te kopen voor kensington in de ziggo dome.Heb ik 2 kaarten bemachtigd en wil ik betalen werkt door de drukte de betaalsite niet goed en moet ik wachten.Na een tijd gewacht te hebben doet de betaalsite het niet meer en zijn ook mijn kaarten weg.Wat een slecht verkooppunt die eventim!!!!
Bel je naar de klantenservice voor 45 c/pm krijg je eerst een juffrouw (computer)eraan die je eerst 2 minuten aan de telefoon houdt om hierna te zeggen dat ze je nu wegens drukte niet te woord kunnen staan.Wat een oplichters.
Ik heb twee tickets gekocht voor een concert, maar het nooit een bevestiging gekregen. De tickets kunnen niet geleverd worden. Volgens de helpdesk heb ik de tickets niet gekocht. Ik heb betalingsbewijzen opgestuurd. Beloftes dat ze me zouden terugbellen werden nooit nagekomen. Helpdeskmedewerkers beginnen steevast met een veronderstelling dat ik iets fout heb gedaan. "Ah, dan heeft u een verkeerd email adres ingevuld" "oh dan is de betaling niet uitgevoerd" "nee, u heeft helemaal geen tickets gekocht". Het bedrag is te laag om voor naar de rechter te stappen. Ik kan dus fluiten naar mijn tickets en mijn geld. De eerlijkheid gebied te zeggen dat ik hiervoor twee keer eerder zonder problemen tickets heb gekocht via Viagogo.
Sterke punten ruim aanbod
Zwakke punten geen tickets geleverd, geen geld terug
slechte helpdesk
11 november via internet 4 kaartjes Guus Meeuwis voor 15 december in Paradiso besteld, kreeg de kaarten na betaling direct per mail. Kaarten via Paradiso uitverkocht dus blij dat ik toch 4 kaarten had. Pas daarna alle negatieve berichtgeving gelezen was er dus niet gerust op Paradiso binnen te komen. Paradiso gebeld maar die waren zo geïrriteerd dat ik kaarten via een niet officieel kanaal had gekocht dat ze alleen zeiden slechte ervaringen te hebben, mijn gevoel werd er niet beter op. Tickets4U gebeld die me vriendelijk vertelden naar het concert te gaan en een mooie avond te hebben.
We zijn gegaan kwamen zonder problemen binnen en hebben superavond gehad.
Sterke punten snelle levering
Zwakke punten negatieve berichtgeving maakt toch dat je twijfelt of je kaarten wel goed zijn
Onlineticketshop (soms ook OnlineticketSShop) zijn OPLICHTERS
Deze firma boodt kaartjes aan voor Soldaat van Oranje. Order geplaatst, Betaald en bevestiging ontvangen.
Vervolgens vervoer, diner, hotel etc geboekt voor iedereen maar kaartjes werden nooit opgestuurd. Het bleek dat ze de kaartjes niet hadden en nooit gehad hadden. Stond verkeerd op hun site stelden ze.......
Bedrag voor de kaartjes, nu 1 maand na datum, nog steeds niet terug ontvangen ondanks herhaalde beloftes. Schade wegens annulerings kosten hotel, diner en vervoer worden niet vergoed.
BESTEL HIER GEEN KAARTJES! Je krijgt ze niet en bent je geld kwijt. Oplichters van de ergste soort.
Sterke punten
Zelf deze klachten site beheren: Rara wie de moderator is hier....
Zelf een 'branche-organisatie' oprichten: Hoezo keurt de slager zijn eigen vlees?
Zwakke punten Tickets verkopen en bevestigen welke ze niet hebben
Dit niet tijdig melden
Schade wordt niet vergoed ondanks duidelijke wanprestatie
Geld voor niet geleverde kaartjes niet terugstorten
Niet inhoudelijk reageren op klachten
5 kaarten in juni al besteld als beste plaatsen,we hadden een prive balkon.
kwamen wel onder andere naam binnen via mail,maar naar duidelijke uitleg geen probleem.
Sterke punten betrouwbaar heel belangrijk.wel andere verhalen gehoord.
Zwakke punten of kaarten duurder zijn,dan direct bij theater,graag hier uitleg over indien mogelijk?
Ik wilde mijn toppers kaarten omboeken naar veldkaarten ik dacht dat dit niet mogelijk zou zijn maar 1 telefoontje was genoeg en het was geregeld aardige bevrouw gesproken. heel erg goed allemaal
Sterke punten klantvriendelijkheid
snelheid
mooie site
goeie kaartjes die overal al uitverkocht zijn
Veel te dure kaartjes gekocht via Topticketshop.nl. Ben het dubbele kwijt helaas.
Verschrikkelijk. Snap ook niet waarom de kaartjes 10 dagen voor het evenement pas worden opgestuurd. Dit zaakje stinkt. Via de officiële site ontving een vriendin van me 2 dagen na haar bestelling al haar kaartjes!
Dit was de eerste en meteen ook de laatste keer!
Sterke punten Telefonisch bellen gaat goed, je word heel handig afgepoeierd dat je je vragen via de mail moet sturen.
3 kaarten voor het concert van Ariana Grande besteld voor 29 mei 2015. 1e ring Ziggo Dome! Direct na het vrijkomen van de kaarten kregen we een mail van topticketshop dat er door de overweldigende aanvraag iets mis was gegaan en de tickets niet geleverd konden worden. Men was echter zeer blij dat ze een passend alternatief konden aanbieden: goedkopere staanplaatsen (waren blijkbaar wel gelukt?????) of een alternatief concert in België (ik begreep niet helemaal waar deze blijdschap vandaan kwam aangezien ze volledig gefaald hadden in het enige dat ze moesten regelen). Na deze teleurstelling op zoek gegaan naar een alternatief. Wat schets mijn verbazing: topticketschop.nl bood nog gewoon kaarten aan voor de 1e ring, alleen nu voor het dubbele bedrag!! Dit nagevraagd, maar wacht nog steeds op antwoord. Stinkt wel heel erg naar de misdaad!
Sterke punten Vallen in het niet bij de zwakke punten
Zwakke punten Niet in staat om de reservering war te maken!
Ik had een typefoutje gemaakt in mijn email adres bij het bestellen. Daar kwam ik later achter en heb contact opgenomen met Ticketkantoor. Ze waren heel behulpzaam en vrijwel direct werden de tickets alsnog toegestuurd.
als je zo zaken moet doen dan ben je echt zielig bezig ,ze plegen fraude in alle opzichten vervalsen documenten, kijk aub niet bij hun op de website want ze gebruiken je IP adres, 100derden zaken staan er op het internet tegen hun
zelfs de incasso bureaus laten hun in de steek, dat dit niet aangepakt wordt
5 tickets fc Barcelona 240 euro betaald. Prijs op de tickets ; 19 euro / stuk.
Op de mail van viagogo stond de wedstrijd om 22 u aangekondigd. Werkelijk aanvangsuur 20.30u. Wij hebben dus de eerste helft gemist ! Ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor hun communicatie en nemen schaamteloos 140% winst. Wie bij viagogo bestelt vraagt erom bedrogen te worden!!! 0 sterren dus
Top site kwam er even niet uit even op ticketswap chat gedrukt en had gelijk nick aan de chat die heel duidelijk en geduldig mij heeft geholpen binnen paar uur me etickets verkocht super handige site thnx toppie ga zo door.
Sterke punten veel bezoekers tickets binnen paar uur verkocht, chat waar direct op wordt gereageerd ,enz enz enz
Onlangs via Ticketswap kaartjes gekocht, blijkt dus dat de Ziggodome bij een onuitverkocht concert een reset zet op de kaarten?! Nog nooit van gehoord overigens, maar iedere koper krijgt dus de kaarten opnieuw in zijn mailbox. Via ticketswap dus niet, want die nieuwe kaarten heeft de originele koper... STA JE DAAR VOOR NIETS...
Sterke punten Geen
Zwakke punten Eigenlijk zou TicketSwap veel meer priveegegevens moeten delen tussen de verkoper en koper.
Ik heb uiteindelijk aangifte gedaan bij de politie voor een Facebook Profiel...
Dit jaar voor een fikse prijs 90eu een ticket gekocht via ticketswap, blijkt mijn kaartje aan de deur nep te zijn, er staat letterlijk op de website; wij controleren de tickets voor upload, pas op koop niet via ticketswap! !! Bespaard je een hoop elende
Sterke punten Geen
Zwakke punten Niet naar binnen bij festival
Lege portomonee
Slechte communicatie
Ik heb heel lang geleden kaarten besteld voor Decibel, aangezien ze op de orginele site uitverkocht waren! De kaarten zouden 1 week van te voren geleverd worden! Daar baalde ik nogakl van.. Maar ik heb vandaag netjes de kaarten ontvangen! Zelfs 3 weken voor het feest begint! Ik ben super blij! Ik ben zeer tevreden over de klantenservice, altijd snelle reacties op de mail en hele vriendelijke mensen aan de telefoon!
Super bedankt!
Ten eerste: Het is belachelijk dat je een maximaal percentage bovenop de originele aankoopprijs mag vragen voor verkoop van het ticket. Ik heb met de maximale vraagprijs precies 1 winst gemaakt, ze vragen verdomme 5,50 aan kosten, ronduit debiel.
Ten tweede: Ik had het idee om simpelweg te kijken of er mensen geïnteresseerd waren in mijn ticket, en voordat ik het wist was mijn ticket verkocht door ticketswap.nl en kon ik dus zelf niet bepalen of ik het daadwerkelijk wilde verkopen.
Daarna probeerde ik dus de chat uit van ticketswap.nl en kreeg ik een meneer die mij vertelde dat ik akkoord was gegaan met deze voorwaarde. Uhm, ja, dat klopt, anders kan ik mijn ticket niet op de site zetten, hoe anders moet ik het doen?
Hij bevestigde eigenlijk alleen maar dingen die ik al wist en kwam niet met bruikbare informatie.
Alles goed en wel, ticket verkocht van Dominator een dag vantevoren. Ik wilde weten wanneer ik mijn geld voor dit ticket zou ontvangen, dit blijkt een werkdag na verkoop van het ticket te zijn.
Laat ik even duidelijk zijn, 18 juli 2014 rond 12:00 heb ik dus mijn ticket verkocht, deze review schrijf ik op 24 juli 2014 om 13:44 en ik heb nogsteeds niks ontvangen op mijn rekening. Nu ben ik weer een chat gestart met een andere werknemer die op een nogal onprofessionele manier aan het praten is met mij, msn afkortingen die men liever niet ziet als het om een aanzienlijk bedrag gaat wat dus al 3 dagen te laat is.
Sterke punten Simpele layout, makkelijk te gebruiken website en het zoeken naar tickets is heel makkelijk.
Zwakke punten Slechte service, debiele 5% aan bemiddelingskosten, achterlijke voorwaarden, betaling duurt belachelijk lang, als ik er zelf niet achteraan was gegaan, had het waarschijnlijk nog veel langer geduurd voordat ik betaald zou worden.
Ook ik ben opgelicht via ticketswap. Uit pure nood had ik een kaartje gekocht via Ticketswap. Bij het inchecken bleek het kaartje echter al gebruikt te zijn. Na contact te hebben gezocht via ticketswap bood Ticketswap niets meer dan een flut anoniem chatkanaal waar je achteraf aan de verkoper kunt vragen of je asjebliehiehieft je geld terug mag, wat uiteraard niet gaat gebeuren. Het kan ze verder geen zak interesseren.
Ticketswap is een farce. Mocht je net zoals ik ook voor de praatjes van Ticketswap gevallen zijn, deel dan je slechte ervaringen op review sites en waarschuw anderen via Facebook en overige social media!
Zwakke punten Ticketswap is fout bezig; het probeert hard te cashen op neppe kaarten en profileert zich als het fout gaat als een onschuldig doorgeefluik.
Woe 16 mei 2 tickets voor The Eagles "gekocht" voor 23 mei,a149 E p/st; duur, maar helemaal blij, zo spoedig mogelijk gestuurd zouden ze worden...
Di 20 mei maar eens gemaild; "stagnatie bij de leverancier" [?]
Woe 21 mei gemaild maar geen reaktie tot nu toe, telefonisch hoorde ik dat de kaarten nu gemaild zouden worden, deze dag of morgen.
Do 22 mei weer gebeld;de kaarten zouden nu vrijdagmorgen gemaild worden.
Vrij 23 mei vanaf 12:30h 3x gebeld; "de leverancier heeft ons in de steek gelaten en het is heel moeilijk om nu kaarten te vinden, maar voor 17:00 uur is er nog kans".
Ik kon NU annuleren en het geld terugkrijgen of wachten tot de sluitingstijd, 17:00h, dan zou ik OF de kaarten nog krijgen, OF nog120% van het geld terug krijgen[+60 E] wegens geen levering.
En dan praat ik niet over onze teleurstelling......
Voor ons was het te laat, het was dus OF het geld op het nippertje kwijt zijn aan kaartjes waar je geen gebruik meer van kunt maken OF na 3 uur stress 60E er aan over houden vanwege die 120%reclame, dus heb ik geannuleerd...
Zo zijn dus de feiten, trek zelf maar conclusies....
Ikzelf ben pas gerust als mijn geld geretourneerd is, maar ik heb wel wat geleerd: Het is gewoon legitiem om over de rug van mensen die graag wat uitgeven aan iets leuks veel geld te verdienen zonder gevolgen als je niks levert!
Ik heb een paar weken geleden kaartjes gekocht voor een concert in Eindhoven, ik woon in Nijmegen. Deze kaartjes waren voor de verjaardag van mijn vader, waar ik hem een groot plezier mee heb gedaan.
Nu komt dezelfde band in Nijmegen optreden, en had bij mijn kaartjes een annuleringsverzekering aangeschaft, a 2,50 per stuk. Maar ik kan mijn kaartjes niet annuleren, want je kunt alleen annuleren als een direct familielid in het ziekenhuis ligt, of dood is.
Dit is behoorlijke onzin. Ze laten niet duidelijk hun voorwaarden blijken, en bij een annuleringsverzekering denk je wel aan wat anders.
Ten eerste laat Ticketswap zowel de koper als de verkoper een flink bedrag aan transactiekosten betalen. Ten tweede voeren ze een zogenaaamde controle uit op de tickets maar dit voorkwam niet dat mijn ticket het niet deed. vervolgens doet Ticketswap niets anders dan mij de waardeloze (nep) gegevens verstrekken van de verkoper. Ben m'n geld dus kwijt en Ticketswap geeft niet thuis!
Sterke punten geen
Zwakke punten -onbetrouwbaar
-kosten voor zowel koper als verkoper
-slechte klantenservice
Twee maanden voor het geplande concert kaartjes besteld bij onlineticketshop. Ja je betaald er meer voor en dat nam ik dit maal dan ook voor lief.
Eerste ontvang datum werd niet nageleefd waarna ik telefonisch contact heb opgenomen. Bij de klantenserivce werd ik na 10 minuten wachten, en drie keer van de lijn gegooid te zijn te horen dat ik ze zsm zou krijgen. Vervolgens meerdere malen gebeld want ik begon me toch een beetje zorgen te maken. Van het kastje naar de muur gestuurd en niet serieus genomen.
Drie dagen voor het concert werd ik via de e-mail o pde hoogte gesteld dat de kaartjes niet meer geleverd konden worden.
Erg teleurstellend want het hotel was al geboekt. Het heeft me heel veel onnodige stress opgeleverd. Toen ging er eigenlijk vanuit dat ik recht had op 120% ticketgarantie... zoals je al verwacht zijn er natuurlijk een aantal voorwaarden waaronder ze mijn situatie kunnen schuiven waardoor ik geen recht heb op de 120% garantie.
Vervolgens heb ik contact opgenomen met mijn bank om het via mijn creditcard terug te vorderen via een rechtelijke sanctie..
etc. etc.
Al met al, niet betrouwbaar, veel stress en nog steeds wachtende op mijn geld...
Sterke punten Niet.
Zwakke punten - Slechte klantenservice
- Slecht te bereiken
- Onproffesioneel
- REgels niet nakomen
etc
2 kaarten voor Robbie Willams (149 per stuk). Ontvang de kaarten staat er een kostprijs op van 129 (Ticketmaster kaarten).
Uiteindelijk ook geen premium plek en zat naast mensen die 50 per persoon minder hadden betaald.
Ontzettend teleurgesteld, ook over de service toen ik hierover belde.
Ik ga hier nooit meer bestellen. Je kan veel beter direct bij Ticketmaster bestellen!
Bij sommige concerten (of voetbalwedstrijden) zijn de kaarten snel uitverkocht, wat het voor de werkende mens soms onmogelijk maakt een eerlijk kaartje te kopen. Dan is het kiezen tussen de alternatieven, waar veilig en betrouwbare koop van wezenlijk belang is.
Zelf heb ik de website van Viagogo bekeken en de verkoper wordt pas betaald na het evenement, wat in eerste instantie vreemd is. Echter de achterliggende gedachte is logisch, namelijk dat de afnemer werkelijk het concert kan bezoeken. Dit is voor mij een teken van bescherming van de afnemer. Helaas is het wel zo dat hoe populairder het evenement hoe duurder het kaartje (dito voor de beste plaatsen). De afhandeling via UPS bij papieren kaarten is waterdicht.
Zelf heb ik soms bij een marktplaats mijn twijfels bij kaarten gehad, waar ik dan netjes een waarschuwingsbericht kreeg en mijn intuïtie heb gevolgd door de aanbieder veel vragen te stellen. Echter is dat omslachtig en kies ik liever voor een Viagogo of vergelijkbaar bedrijf. Tot heden goede ervaring, alleen de manier waarop de klantenservice is geregeld vergt soms geduld.
Kortom voor een meerprijs heb je wel zeker een toegangskaartje, waar het bij andere websites soms om oplichters gaan die je leuke avond uit verpesten!
Sterke punten Veilig aankoop (en indien gewenst verkoop) van kaarten
100% ticketgarantie (verkoper krijgt geld na evenement)
Zwakke punten Hoge(re) prijs
Klantenservice minder goed bereikbaar
Verkopen staanplaatsen tegen de hoogste prijs maar leveren de goedkoopste zitplaatsen! Oplossing zoeken ho maar. Je zoekt het maar uit is wat ze willen zeggen.
Sterke punten Hebben ze niet. Ja goed in oplichten. Moeten mee doen aan oplichters gezocht
Wachten op betaling,kaarten weg!!
Review over EventimIk pak me vandaag vrij om precies om 10 uur kaarten te kopen voor kensington in de ziggo dome.Heb ik 2 kaarten bemachtigd en wil ik betalen werkt door de drukte de betaalsite niet goed en moet ik wachten.Na een tijd gewacht te hebben doet de betaalsite het niet meer en zijn ook mijn kaarten weg.Wat een slecht verkooppunt die eventim!!!!
Bel je naar de klantenservice voor 45 c/pm krijg je eerst een juffrouw (computer)eraan die je eerst 2 minuten aan de telefoon houdt om hierna te zeggen dat ze je nu wegens drukte niet te woord kunnen staan.Wat een oplichters.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles.
wel betaald, niet ontvangen, helpdesk slecht
Review over ViaGoGoIk heb twee tickets gekocht voor een concert, maar het nooit een bevestiging gekregen. De tickets kunnen niet geleverd worden. Volgens de helpdesk heb ik de tickets niet gekocht. Ik heb betalingsbewijzen opgestuurd. Beloftes dat ze me zouden terugbellen werden nooit nagekomen. Helpdeskmedewerkers beginnen steevast met een veronderstelling dat ik iets fout heb gedaan. "Ah, dan heeft u een verkeerd email adres ingevuld" "oh dan is de betaling niet uitgevoerd" "nee, u heeft helemaal geen tickets gekocht". Het bedrag is te laag om voor naar de rechter te stappen. Ik kan dus fluiten naar mijn tickets en mijn geld. De eerlijkheid gebied te zeggen dat ik hiervoor twee keer eerder zonder problemen tickets heb gekocht via Viagogo.
Sterke punten
ruim aanbod
Zwakke punten
geen tickets geleverd, geen geld terug
slechte helpdesk
tickets4U
Review over Tickets4U11 november via internet 4 kaartjes Guus Meeuwis voor 15 december in Paradiso besteld, kreeg de kaarten na betaling direct per mail. Kaarten via Paradiso uitverkocht dus blij dat ik toch 4 kaarten had. Pas daarna alle negatieve berichtgeving gelezen was er dus niet gerust op Paradiso binnen te komen. Paradiso gebeld maar die waren zo geïrriteerd dat ik kaarten via een niet officieel kanaal had gekocht dat ze alleen zeiden slechte ervaringen te hebben, mijn gevoel werd er niet beter op. Tickets4U gebeld die me vriendelijk vertelden naar het concert te gaan en een mooie avond te hebben.
We zijn gegaan kwamen zonder problemen binnen en hebben superavond gehad.
Sterke punten
snelle levering
Zwakke punten
negatieve berichtgeving maakt toch dat je twijfelt of je kaarten wel goed zijn
Onlineticketshop = Oplichters
Review over OnlineTicketshopOnlineticketshop (soms ook OnlineticketSShop) zijn OPLICHTERS
Deze firma boodt kaartjes aan voor Soldaat van Oranje. Order geplaatst, Betaald en bevestiging ontvangen.
Vervolgens vervoer, diner, hotel etc geboekt voor iedereen maar kaartjes werden nooit opgestuurd. Het bleek dat ze de kaartjes niet hadden en nooit gehad hadden. Stond verkeerd op hun site stelden ze.......
Bedrag voor de kaartjes, nu 1 maand na datum, nog steeds niet terug ontvangen ondanks herhaalde beloftes. Schade wegens annulerings kosten hotel, diner en vervoer worden niet vergoed.
BESTEL HIER GEEN KAARTJES! Je krijgt ze niet en bent je geld kwijt. Oplichters van de ergste soort.
Sterke punten
Zelf deze klachten site beheren: Rara wie de moderator is hier....
Zelf een 'branche-organisatie' oprichten: Hoezo keurt de slager zijn eigen vlees?
Zwakke punten
Tickets verkopen en bevestigen welke ze niet hebben
Dit niet tijdig melden
Schade wordt niet vergoed ondanks duidelijke wanprestatie
Geld voor niet geleverde kaartjes niet terugstorten
Niet inhoudelijk reageren op klachten
Warhorse Breda
Review over TopTicketshop5 kaarten in juni al besteld als beste plaatsen,we hadden een prive balkon.
kwamen wel onder andere naam binnen via mail,maar naar duidelijke uitleg geen probleem.
Sterke punten
betrouwbaar heel belangrijk.wel andere verhalen gehoord.
Zwakke punten
of kaarten duurder zijn,dan direct bij theater,graag hier uitleg over indien mogelijk?
Heel erg goed geholpen hier
Review over TopTicketshopIk wilde mijn toppers kaarten omboeken naar veldkaarten ik dacht dat dit niet mogelijk zou zijn maar 1 telefoontje was genoeg en het was geregeld aardige bevrouw gesproken. heel erg goed allemaal
Sterke punten
klantvriendelijkheid
snelheid
mooie site
goeie kaartjes die overal al uitverkocht zijn
Zwakke punten
kan niks bedenken
Ik voel mij genaaid.
Review over TopTicketshopVeel te dure kaartjes gekocht via Topticketshop.nl. Ben het dubbele kwijt helaas.
Verschrikkelijk. Snap ook niet waarom de kaartjes 10 dagen voor het evenement pas worden opgestuurd. Dit zaakje stinkt. Via de officiële site ontving een vriendin van me 2 dagen na haar bestelling al haar kaartjes!
Dit was de eerste en meteen ook de laatste keer!
Sterke punten
Telefonisch bellen gaat goed, je word heel handig afgepoeierd dat je je vragen via de mail moet sturen.
List en bedrog?
Review over TopTicketshop3 kaarten voor het concert van Ariana Grande besteld voor 29 mei 2015. 1e ring Ziggo Dome! Direct na het vrijkomen van de kaarten kregen we een mail van topticketshop dat er door de overweldigende aanvraag iets mis was gegaan en de tickets niet geleverd konden worden. Men was echter zeer blij dat ze een passend alternatief konden aanbieden: goedkopere staanplaatsen (waren blijkbaar wel gelukt?????) of een alternatief concert in België (ik begreep niet helemaal waar deze blijdschap vandaan kwam aangezien ze volledig gefaald hadden in het enige dat ze moesten regelen). Na deze teleurstelling op zoek gegaan naar een alternatief. Wat schets mijn verbazing: topticketschop.nl bood nog gewoon kaarten aan voor de 1e ring, alleen nu voor het dubbele bedrag!! Dit nagevraagd, maar wacht nog steeds op antwoord. Stinkt wel heel erg naar de misdaad!
Sterke punten
Vallen in het niet bij de zwakke punten
Zwakke punten
Niet in staat om de reservering war te maken!
Goede service
Review over TicketKantoorIk had een typefoutje gemaakt in mijn email adres bij het bestellen. Daar kwam ik later achter en heb contact opgenomen met Ticketkantoor. Ze waren heel behulpzaam en vrijwel direct werden de tickets alsnog toegestuurd.
Sterke punten
vlot, vriendelijk, prima service
Zwakke punten
geen
tickets4u grote oplichters
Review over Tickets4Uals je zo zaken moet doen dan ben je echt zielig bezig ,ze plegen fraude in alle opzichten vervalsen documenten, kijk aub niet bij hun op de website want ze gebruiken je IP adres, 100derden zaken staan er op het internet tegen hun
zelfs de incasso bureaus laten hun in de steek, dat dit niet aangepakt wordt
Sterke punten
oplichting
Zwakke punten
communicatie eerlijk zaken doen
Veel te duur en verkeerde info
Review over ViaGoGo5 tickets fc Barcelona 240 euro betaald. Prijs op de tickets ; 19 euro / stuk.
Op de mail van viagogo stond de wedstrijd om 22 u aangekondigd. Werkelijk aanvangsuur 20.30u. Wij hebben dus de eerste helft gemist ! Ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor hun communicatie en nemen schaamteloos 140% winst. Wie bij viagogo bestelt vraagt erom bedrogen te worden!!! 0 sterren dus
top site ga zo door!!!!
Review over TicketSwapTop site kwam er even niet uit even op ticketswap chat gedrukt en had gelijk nick aan de chat die heel duidelijk en geduldig mij heeft geholpen binnen paar uur me etickets verkocht super handige site thnx toppie ga zo door.
Sterke punten
veel bezoekers tickets binnen paar uur verkocht, chat waar direct op wordt gereageerd ,enz enz enz
Zwakke punten
geen
WERKT NIET
Review over TicketSwapOnlangs via Ticketswap kaartjes gekocht, blijkt dus dat de Ziggodome bij een onuitverkocht concert een reset zet op de kaarten?! Nog nooit van gehoord overigens, maar iedere koper krijgt dus de kaarten opnieuw in zijn mailbox. Via ticketswap dus niet, want die nieuwe kaarten heeft de originele koper... STA JE DAAR VOOR NIETS...
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Eigenlijk zou TicketSwap veel meer priveegegevens moeten delen tussen de verkoper en koper.
Ik heb uiteindelijk aangifte gedaan bij de politie voor een Facebook Profiel...
neptickets ge upload op ticketswap
Review over TicketSwapDit jaar voor een fikse prijs 90eu een ticket gekocht via ticketswap, blijkt mijn kaartje aan de deur nep te zijn, er staat letterlijk op de website; wij controleren de tickets voor upload, pas op koop niet via ticketswap! !! Bespaard je een hoop elende
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Niet naar binnen bij festival
Lege portomonee
Slechte communicatie
slechte service
Review over TicketCounterFamilie ticket besteld bij Madurodam online, goedkoper dan aan de kassa.
Na 45 minuten nog steeds geen tickets ontvangen.
Na klacht via email alsnog de links gekregen maar zonder enige uitleg, excuus, etc.
Zwakke punten
tickets worden niet vlot verzonden
Kaarten Decibel
Review over 4AllTicketsIk heb heel lang geleden kaarten besteld voor Decibel, aangezien ze op de orginele site uitverkocht waren! De kaarten zouden 1 week van te voren geleverd worden! Daar baalde ik nogakl van.. Maar ik heb vandaag netjes de kaarten ontvangen! Zelfs 3 weken voor het feest begint! Ik ben super blij! Ik ben zeer tevreden over de klantenservice, altijd snelle reacties op de mail en hele vriendelijke mensen aan de telefoon!
Super bedankt!
Sterke punten
Klantenservice/levertijd
Heel jammer
Review over TicketSwapTen eerste: Het is belachelijk dat je een maximaal percentage bovenop de originele aankoopprijs mag vragen voor verkoop van het ticket. Ik heb met de maximale vraagprijs precies 1 winst gemaakt, ze vragen verdomme 5,50 aan kosten, ronduit debiel.
Ten tweede: Ik had het idee om simpelweg te kijken of er mensen geïnteresseerd waren in mijn ticket, en voordat ik het wist was mijn ticket verkocht door ticketswap.nl en kon ik dus zelf niet bepalen of ik het daadwerkelijk wilde verkopen.
Daarna probeerde ik dus de chat uit van ticketswap.nl en kreeg ik een meneer die mij vertelde dat ik akkoord was gegaan met deze voorwaarde. Uhm, ja, dat klopt, anders kan ik mijn ticket niet op de site zetten, hoe anders moet ik het doen?
Hij bevestigde eigenlijk alleen maar dingen die ik al wist en kwam niet met bruikbare informatie.
Alles goed en wel, ticket verkocht van Dominator een dag vantevoren. Ik wilde weten wanneer ik mijn geld voor dit ticket zou ontvangen, dit blijkt een werkdag na verkoop van het ticket te zijn.
Laat ik even duidelijk zijn, 18 juli 2014 rond 12:00 heb ik dus mijn ticket verkocht, deze review schrijf ik op 24 juli 2014 om 13:44 en ik heb nogsteeds niks ontvangen op mijn rekening. Nu ben ik weer een chat gestart met een andere werknemer die op een nogal onprofessionele manier aan het praten is met mij, msn afkortingen die men liever niet ziet als het om een aanzienlijk bedrag gaat wat dus al 3 dagen te laat is.
Sterke punten
Simpele layout, makkelijk te gebruiken website en het zoeken naar tickets is heel makkelijk.
Zwakke punten
Slechte service, debiele 5% aan bemiddelingskosten, achterlijke voorwaarden, betaling duurt belachelijk lang, als ik er zelf niet achteraan was gegaan, had het waarschijnlijk nog veel langer geduurd voordat ik betaald zou worden.
ticketswap zuigt
Review over TicketSwapOok ik ben opgelicht via ticketswap. Uit pure nood had ik een kaartje gekocht via Ticketswap. Bij het inchecken bleek het kaartje echter al gebruikt te zijn. Na contact te hebben gezocht via ticketswap bood Ticketswap niets meer dan een flut anoniem chatkanaal waar je achteraf aan de verkoper kunt vragen of je asjebliehiehieft je geld terug mag, wat uiteraard niet gaat gebeuren. Het kan ze verder geen zak interesseren.
Ticketswap is een farce. Mocht je net zoals ik ook voor de praatjes van Ticketswap gevallen zijn, deel dan je slechte ervaringen op review sites en waarschuw anderen via Facebook en overige social media!
Zwakke punten
Ticketswap is fout bezig; het probeert hard te cashen op neppe kaarten en profileert zich als het fout gaat als een onschuldig doorgeefluik.
De huid verkopen voor je de beer geschoten hebt...
Review over OnlineTicketshopWoe 16 mei 2 tickets voor The Eagles "gekocht" voor 23 mei,a149 E p/st; duur, maar helemaal blij, zo spoedig mogelijk gestuurd zouden ze worden...
Di 20 mei maar eens gemaild; "stagnatie bij de leverancier" [?]
Woe 21 mei gemaild maar geen reaktie tot nu toe, telefonisch hoorde ik dat de kaarten nu gemaild zouden worden, deze dag of morgen.
Do 22 mei weer gebeld;de kaarten zouden nu vrijdagmorgen gemaild worden.
Vrij 23 mei vanaf 12:30h 3x gebeld; "de leverancier heeft ons in de steek gelaten en het is heel moeilijk om nu kaarten te vinden, maar voor 17:00 uur is er nog kans".
Ik kon NU annuleren en het geld terugkrijgen of wachten tot de sluitingstijd, 17:00h, dan zou ik OF de kaarten nog krijgen, OF nog120% van het geld terug krijgen[+60 E] wegens geen levering.
En dan praat ik niet over onze teleurstelling......
Voor ons was het te laat, het was dus OF het geld op het nippertje kwijt zijn aan kaartjes waar je geen gebruik meer van kunt maken OF na 3 uur stress 60E er aan over houden vanwege die 120%reclame, dus heb ik geannuleerd...
Zo zijn dus de feiten, trek zelf maar conclusies....
Ikzelf ben pas gerust als mijn geld geretourneerd is, maar ik heb wel wat geleerd: Het is gewoon legitiem om over de rug van mensen die graag wat uitgeven aan iets leuks veel geld te verdienen zonder gevolgen als je niks levert!
zwendel ?
Sterke punten
blij kunnen maken met een dooie mus
Annuleringsverzekering
Review over TicketMasterIk heb een paar weken geleden kaartjes gekocht voor een concert in Eindhoven, ik woon in Nijmegen. Deze kaartjes waren voor de verjaardag van mijn vader, waar ik hem een groot plezier mee heb gedaan.
Nu komt dezelfde band in Nijmegen optreden, en had bij mijn kaartjes een annuleringsverzekering aangeschaft, a 2,50 per stuk. Maar ik kan mijn kaartjes niet annuleren, want je kunt alleen annuleren als een direct familielid in het ziekenhuis ligt, of dood is.
Dit is behoorlijke onzin. Ze laten niet duidelijk hun voorwaarden blijken, en bij een annuleringsverzekering denk je wel aan wat anders.
Sterke punten
Hebben ze niet.
Zwakke punten
Alles.
oplichters
Review over TicketSwapTen eerste laat Ticketswap zowel de koper als de verkoper een flink bedrag aan transactiekosten betalen. Ten tweede voeren ze een zogenaaamde controle uit op de tickets maar dit voorkwam niet dat mijn ticket het niet deed. vervolgens doet Ticketswap niets anders dan mij de waardeloze (nep) gegevens verstrekken van de verkoper. Ben m'n geld dus kwijt en Ticketswap geeft niet thuis!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
-onbetrouwbaar
-kosten voor zowel koper als verkoper
-slechte klantenservice
Bestelde kaartjes drie dagen voor concert afgezegd
Review over OnlineTicketshopTwee maanden voor het geplande concert kaartjes besteld bij onlineticketshop. Ja je betaald er meer voor en dat nam ik dit maal dan ook voor lief.
Eerste ontvang datum werd niet nageleefd waarna ik telefonisch contact heb opgenomen. Bij de klantenserivce werd ik na 10 minuten wachten, en drie keer van de lijn gegooid te zijn te horen dat ik ze zsm zou krijgen. Vervolgens meerdere malen gebeld want ik begon me toch een beetje zorgen te maken. Van het kastje naar de muur gestuurd en niet serieus genomen.
Drie dagen voor het concert werd ik via de e-mail o pde hoogte gesteld dat de kaartjes niet meer geleverd konden worden.
Erg teleurstellend want het hotel was al geboekt. Het heeft me heel veel onnodige stress opgeleverd. Toen ging er eigenlijk vanuit dat ik recht had op 120% ticketgarantie... zoals je al verwacht zijn er natuurlijk een aantal voorwaarden waaronder ze mijn situatie kunnen schuiven waardoor ik geen recht heb op de 120% garantie.
Vervolgens heb ik contact opgenomen met mijn bank om het via mijn creditcard terug te vorderen via een rechtelijke sanctie..
etc. etc.
Al met al, niet betrouwbaar, veel stress en nog steeds wachtende op mijn geld...
Sterke punten
Niet.
Zwakke punten
- Slechte klantenservice
- Slecht te bereiken
- Onproffesioneel
- REgels niet nakomen
etc
Slechte kaarten
Review over 4AllTicketsPremium kaarten gekocht tegen de hoofdprijs!
2 kaarten voor Robbie Willams (149 per stuk). Ontvang de kaarten staat er een kostprijs op van 129 (Ticketmaster kaarten).
Uiteindelijk ook geen premium plek en zat naast mensen die 50 per persoon minder hadden betaald.
Ontzettend teleurgesteld, ook over de service toen ik hierover belde.
Ik ga hier nooit meer bestellen. Je kan veel beter direct bij Ticketmaster bestellen!
Sterke punten
GEEN
Echte concertkaarten (niet nep) tegen een hoger tarief
Review over ViaGoGoBij sommige concerten (of voetbalwedstrijden) zijn de kaarten snel uitverkocht, wat het voor de werkende mens soms onmogelijk maakt een eerlijk kaartje te kopen. Dan is het kiezen tussen de alternatieven, waar veilig en betrouwbare koop van wezenlijk belang is.
Zelf heb ik de website van Viagogo bekeken en de verkoper wordt pas betaald na het evenement, wat in eerste instantie vreemd is. Echter de achterliggende gedachte is logisch, namelijk dat de afnemer werkelijk het concert kan bezoeken. Dit is voor mij een teken van bescherming van de afnemer. Helaas is het wel zo dat hoe populairder het evenement hoe duurder het kaartje (dito voor de beste plaatsen). De afhandeling via UPS bij papieren kaarten is waterdicht.
Zelf heb ik soms bij een marktplaats mijn twijfels bij kaarten gehad, waar ik dan netjes een waarschuwingsbericht kreeg en mijn intuïtie heb gevolgd door de aanbieder veel vragen te stellen. Echter is dat omslachtig en kies ik liever voor een Viagogo of vergelijkbaar bedrijf. Tot heden goede ervaring, alleen de manier waarop de klantenservice is geregeld vergt soms geduld.
Kortom voor een meerprijs heb je wel zeker een toegangskaartje, waar het bij andere websites soms om oplichters gaan die je leuke avond uit verpesten!
Sterke punten
Veilig aankoop (en indien gewenst verkoop) van kaarten
100% ticketgarantie (verkoper krijgt geld na evenement)
Zwakke punten
Hoge(re) prijs
Klantenservice minder goed bereikbaar
Oplichters!
Review over 4AllTicketsVerkopen staanplaatsen tegen de hoogste prijs maar leveren de goedkoopste zitplaatsen! Oplossing zoeken ho maar. Je zoekt het maar uit is wat ze willen zeggen.
Sterke punten
Hebben ze niet. Ja goed in oplichten. Moeten mee doen aan oplichters gezocht
Zwakke punten
alles wat ze doen is zwak.