Op TicketSwap koop en verkoop je veilig, makkelijk en eerlijk tickets voor concerten, festivals, sportwedstrijden, theater en dagjes weg. Door strenge controles en samenwerkingen met organisaties wordt fraude voorkomen. TicketSwap is tegen woekerprijzen. Je kan daarom niet meer dan 120% van de originele ticketprijs vragen. Zo weet je als koper dat je niet te veel betaalt voor een kaartje. TicketSwap is eind 2012 opgericht door Ruud, Hans & Frank. De drie oprichters ondervonden zelf alle problemen rond het kopen en verkopen van e-tickets en wilden dit voor eens en voor altijd opgelost hebben! Verkopers zijn zeker van hun geld en kopers zijn zeker dat ze een e-ticket ontvangen. Kopers rekenen namelijk direct af met iDeal, waarna zij het e-ticket per mail ontvangen.

Over TicketSwap

Op Ticket Swap kun je op een veilige manier kaartjes kopen en verkopen. Het is was nog nooit zo eerlijk en eenvoudig om tweedehandse tickets te kopen voor concerten, festivals, sportwedstrijden, theater, weekendjes weg, noem maar op. Kaartjes verkopen op de website van Ticket Swap is trouwens ook erg eenvoudig. Binnen enkele klikken heb je jouw tickets doorverkocht. Als koper kun je gemakkelijk online afrekenen. Nadat je hebt betaald, ontvang je direct je tickets.


Veilig en eerlijk kaartjes kopen

Ticket Swap is tegen woekerprijzen. Het is daarom niet mogelijk om meer dan 120% van de originele ticketprijs vragen. Zo weet je als koper dat je nooit te veel betaalt voor een kaartje. Door de strenge controles van Ticket Swap en samenwerkingen met organisaties wordt fraude voorkomen. Ticket Swap is veilig te gebruiken. Verkopers zijn verzekerd van hun geld, kopers ontvangen gegarandeerd hun gekochte kaartjes. Ticket Swap controleert namelijk de verkopers en de tickets op verschillende punten. Tevens kun je zien van wie je koopt, omdat het verplicht is om je als verkoper met jouw Facebook account aan te melden. Iedere moet inloggen met zijn Facebook account. Op deze manier kun je duidelijk hoeveel vrienden iemand heeft en een indruk krijgen van wie je eigenlijk koopt. Wanneer een verkoper vaker zonder problemen tickets heeft verkocht via Ticket Swap, wordt dit eveneens vertoond (in aantal) bij de advertentie van de verkoper. Betaal snel en eenvoudig online en ontvang direct na betaling jouw tickets. Verkopers zijn verplicht het kaartje naar Ticket Swap sturen voordat het beschikbaar op de website staat. Zodra jij betaald hebt, wordt jouw bestelling door TicketSwap opgestuurd. TicketSwap werkt samen met veel verschillende organisaties, waardoor je met Secure Swap 100% zeker bent van een geldige ticket.


Promoot je advertentie op Facebook

Vanzelfsprekend wil je natuurlijk jouw tickets zo snel mogelijk verkopen. Ticket Swap heeft het daarom erg gemakkelijk voor je gemaakt, door je te mogelijkheid te geven jouw advertentie te promoten op Facebook! Uiteraard kun je zelf bepalen wat wel en niet gedeeld wordt op Facebook. Tevens heb je de mogelijkheid om te kiezen om je ticket te verkopen aan een koper die je zelf hebt gevonden. Zodra je ticket verkocht is, ontvang je een e-mail en SMS van Ticket Swap. De volgende werkdag wordt het geld direct overgemaakt. Ticket Swap heeft trouwens ook een handige app waar je gebruik van kunt maken. Met deze app heb je de mogelijkheid om overal tickets te kopen en verkopen. De Ticket Swap app is beschikbaar voor iOS (iPhone) en Android. Download de app gratis in de Appstore of Google Playstore.


Artikelen over TicketSwap

Tweedehandse tickets kopen en verkopen

Op Ticket Swap kun je op een veilige manier kaartjes kopen en verkopen. Het is was nog nooit zo eerlijk en eenvoudig om tweedehandse tickets te kopen voor concerten, festivals, sportwedstrijden, theater, weekendjes weg, noem maar op. Kaartjes verkopen op de website van Ticket Swap is trouwens ook erg eenvoudig. Binnen enkele klikken heb je jouw tickets doorverkocht. Als koper kun je gemakkelijk ... [...]

TicketSwap Reviews

    Absurd

    Eerste x tickets gekocht. In de tijd dat er nog GEEN covid 'safe' ticket nodig was. Enkel testen. Nu het dus wel verplicht is en wij niet meer kunnen gaan omdat wij niet gevaccineerd zijn krijgen we ons geld doodleuk niet terug! Schandalig

    Zwakke punten
    Zeer onvriendelijk

    WAARDELOOS BEDRIJF DOE HET NIET !!!

    Ik twijfelde al over ticketswap en over de nieuwe regels max 500 man een feest. Dus ik had van te voren via Messenger contact opgenomen op facebook of het wel door ging ? Ik hoorde maar niks en wachten en wachtte Uiteindelijk zei mijn zoon mam ticketswap en gaat het niet door krijg jij je geld terug ! Nou dus toch maar op 4 okt tickets gekocht en 5 okt krijg eindelijk via messenger een bericht terug ! Feest was ineens geannuleerd !! Had ik nu toch maar mijn intuitie vertrouwd maar goed. We hadden voor 4 man tickets gekocht a gemiddeld 37 euro per stuk voor strandfeest in Scheveningen op 4 aug gekocht. En 1 dag later werd feest geanuleerd. Mar er zou een ander feest met en andere naam ook op 13 aug maar daar moest je dan weer nieuwe tickets voor kopen !! Daar had ik dus geen zin gemaild en gebeld of we dan niet naar dat feest konden die tickets waren ook nog goedkoper maar dat was dan prima voor ons. NIKS HOORDE NIKS werd niet gebeld niet gemaild. Feest zou 13 aug plaatsvinden, wij waren in Scheveningen op vakantie dus was ik eigenlijk wel benieuwd naar dat feest dus wij koffie drinken bij Club WIJ aan het strand waar het feest zou plaatsvinden !! Daar kregen we te horen dat ook dit extra feest ineens was geannuleerd. Ik zei nog tegen mijn man en kinderen wat een oplichting eerst weet ik hoeveel mensen opgelicht met het feest "Happy Feelings Beach Festival," en vervolgens een tweede feest verkocht aan tickets : nieuwe feest Nederlandse "Freedom Day", op 14 aug bij Strandclub Wij in Scheveningen" WAT DUS OOK NIET DOORGING ! Hoeveel honderden mensen hebben ze daar niet mee opgelicht ??? Maar goed in oktober zou het feest alsnog plaatsvinden. Dus geld terug kon niet , dan moest ik de tickets maar weer te koop aanbieden op Ticketswap. Want er kwam wel nog een feest al was het dan twee maanden later !! We waren natuurlijk in oktober niet meer op vakantie in Scheveningen. Maar toch afgewacht tot het feest in oktober! 1 dag voor het feest weer een annulering! Toen kwam Happy Feelings via de mail ertussen daar werken ze mee samen! Of ik dan niet ter compensatie 16 euro per ticket terug wilde ! En anders moest ik weer wachten op een volgend feest ! Prima "what ever" dan maar 16 euro per ticket terug want een volgend feest komt er waarschijnlijk toch ook niet. Voor mij bijna een verlies van 20 euro per ticket..(80 euro dus) maar ja dacht ik nog ..beter iets dan niets... Nou het grappige is ze hadden waarschijnlijk niet verwacht dat ik daarmee akkoord zou gaan...Dus ook d 4 x 16 euro = 64 euro compensatie Heb ik tot op vandaag nog NOOIT ontvangen! Op e-mails word ineens niet meer gereageerd als ook op de telefoon word niet geregeerd, die haast nooit bereikbaar is. Als ze wel opnemen zeggen ze we gaan het oplossen, maar dat gebeurd dus nooit !! Ik ben er nu dus al vanaf 13 aug mee bezig en nog geen euro terug ontvangen. Maar wel bijna 160 euro aan kosten gehad ! Waardeloos bedrijf Ticketswap werken samen met strandtent WIJ in Scheveningen en met HappyFeelings / Je word van kastje van de muur gestuurd en niemand neemt zijn verantwoording en geld krijg je niet terug !! En hoeveel mensen hebben ze niet samen met hun 3 bedrijven al opgelicht !! want hoeveel tickets zullen er daadwerkelijk al verkocht zijn voor de drie feesten die alle drie niet doorgingen maar wel steeds opnieuw tickets aanbieden !! Schandalig gewoon ! DUS MENSEN DOE HET NIET ! Het zijn oplichters je krijgt niks ! Geen feest geen geld terug het kost je uren aan tijd aan mails en telefoontjes waar nooit op gereageerd word !!

    Sterke punten
    GEEN waardeloze organisatie die samen werkt strandtent WIJ in Scheveningen en Happy Feelings je word van kastje naar de muur gestuurd en niemand die je helpt !

    Zwakke punten
    Ze nemen nooit op reageren niet op mails. Krijgt nooit je geld terug. En als ze al opnemen allemaal beloftes die ze nooit nakomen !!

    Ze storten mijn geld niet

    Ik heb goede tickets verkocht. Vervolgens krijg ik mijn geld niet. Na weken krijg ik een bericht met het smoesje dat ik de tijdstip van het evenement niet had ingevuld en dat ik daarom mijn geld niet krijg.

    Onzin natuurlijk want tijdens het maken van een advertentie moet je een tijdstip opgeven en dat heb ik gedaan. Ik heb zelfs mijn link naar mijn oude advertentie gestuurd waarin duidelijk een tijdstip staat. Als dat al niet genoeg was dan staan zelfs op de kaartjes de tijdstip.

    Dieven dus! Ik ben mijn kaartjes + geld nu kwijt en sta machteloos want wie gaat nou een rechtszaak aanspannen voor 100 euro. Dat weten ze zelfs dondersgoed en daarom doen ze dit.

    Zwakke punten
    Ze stelen je geld en zijn moeilijk bereikbaar

    Slechte communicatie en autoritair

    Aftersales mailadres is onbestaande, ook al verwijzen ze ernaar in hun communicatie
    -Had discussie met koper over communicatie, medewerkster Lizz van Ticketswap beslist autoritair en eenzijdig om geld terug te storten naar de koper (die dus gratis naar het concert geweest is), ook al vroeg de koper nooit achter een compensatie (want naar concert geweest), maar wou die enkel iets aankaarten.
    - reageren niet op mails of berichten via messenger. Als ze het te druk hebben om te reageren, ligt dit dan aan te veel ontvangen klachten, of de klant hun niets schelen. Een andere uitleg mogen ze me altijd geven.

    Sterke punten
    Digitaal

    Zwakke punten
    Autoritair, onpersoonlijk, slechte communicatie, onbestaande aftersales

    Geen feedback na telefonisch contact over ticketprobleem

    Het plaatsen van een advertentie voor 2 tickets was niet mogelijk wegens een probleem met 1 van de tickets (ook al wisselde het zogezegde probleem van ticket 1 naar ticket 2 en omgekeerd, bij meerdere uploadpogingen). Nu ja, even de hulplijn bellen en dan zou het wel in orde komen. Zou volgens de vriendelijke medewerkster binnen een uurtje antwoord krijgen. Uiteraard niets ontvangen, dus na een uurtje of 2 zelf nogmaals gebeld. Volgens haar was de technische dienst er nog mee bezig en zou ik binnen een uurtje antwoord krijgen. Ra ra, wederom geen feedback ontvangen. Wanneer ik dan iets voor 5 terug probeerde bellen, bleek de lijn afgesloten te zijn. Resultaat, er zijn volgens de website 2 personen op zoek naar een ticket voor het optreden vanavond en wij blijven met 2 tickets zitten voor datzelfde optreden.

    Sterke punten
    Vriendelijke medewerksters

    Zwakke punten
    Aan het lijntje houden / Geen feedback geven over een vastgesteld probleem of de oplossing / Geen alternatieve manier aangeven om in contact te komen met de personen die tickets zoeken (waarvoor ik er verkocht) / En dan nog eens 5% kosten willen aanrekenen voor "service"!

    Schandalig bedrijf

    Bedrijf probeert nog steeds winst te draaien tijdens het annuleren van alle evenementen en laat alle gebruikers hiervoor opdraaien.
    Bieden ook geen hulp aan wanneer het evenement is geannuleerd, die zorgen zijn enkel voor de gebruikers.
    Kunt beter een van de alternatieven opzoeken!

    Fraudeurs

    Behoorlijk slechte service
    Reageren niet. Agressief om je weg te jagen zodat je niks meer gaat vragen.
    Voor mij nooit meer. Kan heel lang doorgaan maar de 1ster zegt genoeg.

    Slechte service

    Had 2 tickets gekocht voor een concert, door corona ging het niet door ik moest contact opnemen met de eigenaar die antwoorden niet. Uiteindelijk heeft ticketswap hen kunnen bereiken hij zei alleen . K geef geen geld terug.
    Ik heb ticketswap gehaald dat ik niet zo netjes vind en dat ik toch graag een deel terug wil na 6 MAANDEN van het kastje naar muur werden gestuurd heeft een collega toegezegd op een vergoeding en ze zou nog contact met mij opnemen dat is nooit gebeurt. Uitendelink mail ik daarover word er tegen mij gezegd dat de enigste optie is dat ik 20 euro uitgeef aan een incasso bureau en dat hun gaan KIJKEN of ze het geld terug voor mij kunnen krijgen. Heel slechte service ik koop hier NOOIT MEER TICKETS.

    Zwakke punten
    Service en communicatie

    TICKETSWAP BETAALD NIET UIT ONDANKS GOEDE KAARTEN!!

    Ik heb meer dan 700 euro verkocht op ticketswap.nl maar ze betalen mij niet uit!

    Sterke punten
    geen!

    Zwakke punten
    ze betalen niet!

    Ticketswap helemaal niet veilig

    Mijn eerste en meteen de laatste ervaring met Ticketswap. Ik dacht dat ze betrouwbaar waren, op hun homepage knalt de claim "veilig e-tickets kopen en verkopen", maar daar is niks van waar. Ticket die ik kocht voor een festival werd aan de deur niet geaccepteerd, omdat die al eerder was gebruikt, na wat gedoe heb ik een nieuwe ticket moeten kopen om naar binnen te gaan. Volgende dag contact opgenomen met Ticketswap, werd gerustgesteld en beloofd dat ik binnen twee weken een oplossing zou krijgen. Ben nu bijna vier weken en een hoop berichten tussen mij en de verkoper verder maar nul oplossing van Ticketswap. Onbetrouwbaar, onveilig en komen hun beloftes niet na... is mijn ervaring.

    Geen enkele controle op echtheid kaarten of ID van de verkoper

    Dit is gewoon een organisatie die zonder enige vorm van controle op de geldigheid van kaarten of een grondige ID controle van verkopers geld aan het verdienen is.

    Zelf net via Ticketswap 2 kaarten voor Graspop gekocht die alletwee vervalst waren, daarvan heb ik er later eentje doorverkocht via Ticketswap (een vriend ging op het laatst toch niet) en die werd dus ook voor de tweede keer probleemloos geaccepteerd door Ticketswap. Geen enkele controle op echtheid dus.

    Ook degene van wie ik ze gekocht had konden ze op geen enkele manier traceren dus ook qua ID-controle zijn ze bij Ticketswap een stel amateurs.

    Uiteindelijk sta je dan dus met een vervalste kaart voor de deur, en dat je dan je geld terugkrijgt is leuk, maar daar heb je op dat moment niks aan natuurlijk. Dus voor mij never nooit meer Ticketswap, geen enkele garantie op echtheid van de kaarten en een ID-controle die nergens op slaat.

    Sterke punten
    Geen idee

    Zwakke punten
    waardeloze ID controle verkoper en geen enkele garantie op echtheid van de kaarten

    Onprofessioneel

    Door 1 of andere reden is mijn account geblokkeerd. Elke keer als ik contact met ze opneem. Krijg ik onprofessioneel antwoord die niet onderbouwd word en gelijk ook afgekapt. Lijken wel tieners die een reactie geven. Helemaal klaar met deze applicatie.

    Sterke punten
    Dat ze 't snel afrekenen.

    Zwakke punten
    Onprofessioneel, kinderachtig, zwak personeel of wie dat ook zijn.
    Onervaren.

    Twee keer betaald

    Tickets gekocht op ticketswap. Geld werd afgeschreven, maar tickets niet geleverd. Klantenservice gebeld. Moest tickets opnieuw betalen, dan zou de dag erna het bedrag terug gestort worden. Is niet gebeurd. Weer gebeld. Terugstorting kan tien werkdagen duren. Als ik heb dan nog niet heb, mag ik bellen.
    Heb geprobeerd een negatieve testimonial op de site van Ticketswap te krijgen maar dat lukt niet.

    Geen geld en geen tickets

    2 tickets te koop gezet die ik via een hoofdsponsor van het evenement had gekregen en vrij snel verkocht.

    Melding koper 13:53: tickets werken niet
    Reactie van mij 13:57: Balen, laten we het oplossen en even contact opnemen met de betreffende sponsor.
    (mijn ervaring leert dat dit dan direct opgelost kan worden)

    Melding koper: Ik heb maar zelf kaartjes ter plekke gekocht, hier een betaalbewijs.

    Had ondertussen wel al via Ticketswap mijn geld gehad.

    Nu blijkt dat ik het volledige bedrag moet terugbetalen, omdat de kaartjes niet werkten en omdat ze gratis zouden zijn.
    (vind ik persoonlijk erg raar want iemand heeft er gewoon voor betaald)

    Als ik dat van tevoren had geweten had ik wel iemand anders blij gemaakt met de kaartjes.

    Los van het feit dat de koper ook nog de boel beduveld zou kunnen hebben wil ik met deze review dus even waarschuwen. Verkoop niet gratis verkregen tickets.

    Na ook nog kinderachtig dreigen met de politie als ik niet terug zou betalen was ik wel klaar met deze site.

    Zwakke punten
    Communicatie
    Te weinig bescherming voor verkopers
    Constant schermen met algemene voorwaarden waar je akkoord mee bent gegaan.

    Prima initiatief en werkt goed

    Ideaal als je 013 om de hoek hebt zitten en je wilt niet de volle mep betalen voor een kaartje. Tegenwoordig zijn concerten van 50euro of meer niet vreemd meer, duur dus. Maar als er iemand niet meer kan, door wat voor omstandigheden ook, neem ik het kaartje voor een leuk prijsje over. De verkopende partij blijft niet met het kaartje zitten en ik heb een leuke avond met nog wat geld in mijn zak.
    Zo heb ik al verschillende concerten bezocht met kaartjes via ticketswap, Prodigy, Undeclinable Ambuscade, Machine Head, etc.

    Ook de verkoop van een ticket verliep prima!

    Sterke punten
    Redelijk goede controle op de verkopende partij, je kan ook zien of hij/zij al vaker tickets verkocht heeft en of dit goed gegaan is. Dit geeft een vertrouwen.

    Zwakke punten
    100% garantie kan je niet krijgen, maar dat zal nooit gaan met de doorverkoop van tickets.

    Nooit meer TicketSwap

    Ticketswap lijkt in eerste instantie handig, je koopt een ticket die van te voren beoordeeld is op echtheid, en die word vervolgens door verkocht. Maar schijn bedriegt.

    Ik had een ticket gekocht via Ticketswap voor een optreden op 17-02. De naam van deze persoon was nog steeds zichtbaar op de ticket, dus het is sowieso NIET zo dat je een authentieke ticket krijgt zoals zij beweren.

    Eenmaal aangekomen die zaterdag van het even werd mij aan de deur verteld dat de optreden was gecanceld. Ik was natuurlijk behoorlijk teleurgesteld, om het maar netjes te zeggen. Ik had reiskosten gemaakt, tijd vrij genomen, en niemand.. NIEMAND die mij van te voren heeft aangegeven dat deze optreden was geannuleerd. Je hoeft dus niet te rekenen bij Ticketswap dat zij jou gaan inlichten mocht er iets mis gaan met het optreden. Zij vullen hun zakken met transactiekosten.. 5% van het gekochte ticketbedrag, maar als er iets gebeurt waardoor het misgaat laten ze niks horen.. Heel apart..

    Ik ging dus weer teleurgesteld terug naar huis. De volgende dag begon ik te mailen met ticketswap. Al snel werd duidelijk dat er in een geval als de mijne, zij geen ene verantwoording op zich nemen. Sterker nog, ze doen nog niet eens de moeite om je te helpen. Nog sterker... Ze helpen je TEGEN om je te helpen want na gesproken te hebben met ticketmaster, de originele verkoper van de ticket, was het enige wat ticketswap hoefde te doen is een verzoek bij hun aanvragen om mij de ticket en of reiskosten terug te betalen maar ook dit deden zij niet voor mij.

    Ik had de ticket gekocht. Dus ik was de originele nieuwe eigenaar, maar, volgens ticketswap zelf, was de vorige eigenaar de tickethouder en moest alles volgens hem gedaan worden.. Ik kreeg niet eens de prijs van de ticket die op ticket stond terug. Ik heb contact proberen te maken met de verkoper maar die had mij al snel geblokkeerd toen die door had hoe hij WINST kon maken op mijn geleden verlies.. Ik had namelijk, reiskosten, dag weggooid, tijd vrij genomen, frustraties. Maar hij die alleen een ticket aangeboden had kreeg al zijn geld terug.

    Ik heb zoveel moeite gedaan, zoveel contact gehad.. Ze praten elkaar allemaal tegen bij ticketswap. Zo had mijn vriendin 1 keer naar hun gemailt. 1 KEER. En toen werd haar al verteld dat zij geen mail contact meer mocht maken met Ticketswap. Is dit nou klantenservice..?

    Ticketswap heeft echt de slechste klantenservice die ik ooit van heb gehoord. Ik zal ook nooit meer gebruik van ze maken. Een waarschuwing voor iedereen die hier van plan is een ticket te kopen.

    Sterke punten
    Niks

    Zwakke punten
    Slechste klantenservice ooit

    Geen bescherming als verkoper

    Originele ticket verkocht via ticketswap
    4 andere tickets in de sectie verkocht via een andere website waren geen problemen mee
    Behalve de 2 op ticketswap

    Koper zegt dat het stoelnummer niet bestond op de ticket
    Echter heb ik navraag gedaan bij de officiële ticketshop en de voetbalclub van het stadion en wat blijkt hij bestaat wel degelijk

    De koper vertelde dat hij uiteindelijk in een ander vak heeft gezeten
    Ik wilde nog 50 procent terug geven waar koper mee akkoord ging maar ticketswap heeft het hele bedrag terug gestort

    Het verhaal is sowieso raar want zonder geldig ticket kom je echt geen stadion in

    Ticketswap wil nergens naar luisteren terwijl ik al 3 bewijsstukken heb overlegt maar ze blijven de koper gelieve op haar verhaal

    Betrouwbaarheid

    Is de site 100% zeker betrouwbaar? Wij wilde graag een kaartje kopen voor het 538 festival en wilde weten of het betrouwbaar is.

    Twijfelachtig

    In principe natuurlijk een heel goed idee deze website, maar de uitvoering kan veel beter. Het lijkt erop dat je zowel als koper als verkoper betaald voor schijn veiligheid. Ik lees hier veel verhalen over de risicos voor de kopers met slechte ervaringen, maar zelf heb ik dit als verkoper. Mijn kaartjes werden erg snel verkocht. Echter aan iemand waarvan z'n account meteen is geblokkeerd (dus geen naam) door Ticketswap. Ik navragen; en jahoor de persoon voldeed niet aan de eisen en is naar alle waarschijnlijkheid iemand met slechte intenties. Lees: hij/zij zal het e-ticket meerdere keren verkopen.

    PROBLEEM is dat het ticket reeds verkocht is; dus geen check voordat de verkoop rond is maar daarna. Nu heeft dus iemand mijn ticket, met mijn naam erop; die vervolgens dat ticket 10 x gaat verkopen.......het kan dus dat ik vervolgens benaderd zal worden door iemand met een vervelende ervaring terwijl ik niks aan het verkoop process kan doen.....niet echt een fijn gevoel. Zeker niet als je juist je ticket via deze site wilde verkopen om misbruik te voorkomen. Dan toch maar weer marktplaats de volgende keer, zodat ik zelf kan inschatten of de koper oprecht naar het concert wilt.

    Sterke punten
    Snelle verkoop (te snel dus eigenlijk)
    makkelijke site
    slikke app

    Zwakke punten
    Geen controle op aan wie er wordt verkocht
    niks zeggende feedback als je dit meld
    schijnveiligheid voor beide partijen

    aantal kaartjes gekocht en verkocht

    een drietal goede ervaringen met het kopen en verkopen via Ticketswap

    aan te bevelen is om de facebooksite van de aanbieder ook te checken.

    Sterke punten
    doet wat ze beloven
    snelle service

    Zwakke punten
    weet zelf nog niet of het 100% waterdicht is.
    Op basis van de andere reviews zou je verwachten dat er wel eens wat fout gaat.
    Of komt dat door de grote omzet aan kaartjes die ze hebben? (er gaat overal wel eens wat fout...)

    Alleen maar goede ervaringen

    Al vele malen kaarten gekocht via ticketswap, oa Fleetwood Mac, Beth Hart, Paul McCartney, Paul Simon en Sting en nog nooit een keer een probleem.Werkt vlekkeloos, betalen en 10 seconden later je tickets downloaden, die dan ook bij het concert echt blijken te zijn. Nog NOOIT een probleem gehad !!

    Sterke punten
    fantastische concertagenda
    Transparant over de prijzen van eerder verkochte kaartjes
    Transparant over vraag en aanbod
    Gecontroleerde kaartjes en verkopers, waardoor oplichters en handelaren buiten de deur gehouden worden.
    Supergedelegeerden werkende website, die er ook nog helemaal top uitziet

    Zwakke punten
    Nog niet 100 procent waterdicht maar met 99,5 procent een verademing ten opzichte van Marktplaats en een oplichterssite als Via-go-go.

    Kijk uit voor deze oplichters!

    Al meer dan 30 tickets verkocht voor mijn vriendengroep. Weekje terug weer een hele zooi verkocht en kreeg een melding dat er eentje niet geldig zou zijn geweest. Aangezien ik de enige was die de tickets in handen had gekregen, gereageerd dat dit sowieso niet door een fout van mij gebeurd kon zijn. Deze ticket zat in een pdf file met nog drie andere tickets, die wel hadden gewerkt.

    Ineens bleek er nog een ticket geweigerd te zijn, maar die persoon kon wel naar binnen, na een goed gesprek met de beveiliging.
    Sterk verhaal. Heb zelf meerdere malen tickets gescand bij grote evenementen en zonder geldig ticket, kom je echt niet naar binnen.
    Uiteindelijk met de persoon die geklaagd had, overeengekomen dat wede schade zouden delen. Maar Ticketswap ging hier niet mee akkoord. Nadat ik mijn frustratie hierover uitsprak blokkeerde Ticketswap mijn account en gaf aan dat zij de klagende koper adviseerde aangfifte te doen van internetfraude.

    Echt een stelletje honden daar bij Ticketswap. Je wordt als verkoper niet geloofd. Als twee kopers bij eenzelfde verkoper tickets kopen en dan gaan klagen, hebben ze dus altijd gelijk volgens Ticketswap. Erg krom en kortzichtig.

    Nee aan mij verdienen ze geen cent meer en adviseer iedereen ook deze site te mijden!

    Sterke punten
    - kortzichtigheid

    Zwakke punten
    - luisteren niet
    - oordelen erg snel zonder uit te zoeken of het verhaal van een koper wel klopt
    - ronduit asociaal in contact met de klant

    Verkoop nooit tickets via Ticketswap

    Ik heb in mijn onschuld 2 tickets (samen) te koop gezet op TicketSwap (plaatsen in de Ziggo dome op de eerste ring, netjes naast elkaar). Maar wat blijkt nu? TicketSwap staat gewoon toe dat iemand 1 ticket koopt, waardoor ik met 1 ticket ben blijven zitten. Niemand wil natuurlijk 1 ticket kopen dus ik raak het niet meer kwijt. Ik heb mijn beklag gedaan maar het antwoord was 'wat jammer dat je onze algemene voorwaarden niet goed gelezen hebt, want daarin staat dat wij de tickets per stuk mogen verkopen..' . Ik heb de algemene voorwaarden er nog eens op nagelezen maar daar staat nergens iets genoemd over het apart verkopen van tickets. Ze hebben het in de algemene voorwaarden wel over al over 'het ticket' (enkelvoudig). Ze zullen het juridisch gezien wel hard kunnen maken, maar ik vind het op zijn minst zeer slechte service, ik heb het idee dat ze hier opzettelijk vaag over zijn. Er zou een waarschuwing gegeven moeten worden bij het te koop zetten van de tickets als je er meer dan 1 wilt verkopen. Maar dat doen ze niet, want zij cashen lekker hun aanzienlijke transactiekosten en het kan ze niets schelen dat jij met een ticket blijft zitten.

    Dus: verkoop nooit je tickets via TicketSwap, gelukkig hebben we nog het goeie ouwe Marktplaats!

    Zwakke punten
    Zonder toestemming een enkel ticket verkopen terwijl ik ze per 2 te koop heb gezet, en allles wat je krijgt als je klaagt is een plichtmatig emailtje. Deze mensen zijn erop uit om snel geld te verdienen zonder zich verder druk te maken om hun 'klanten'.

    top site ga zo door!!!!

    Top site kwam er even niet uit even op ticketswap chat gedrukt en had gelijk nick aan de chat die heel duidelijk en geduldig mij heeft geholpen binnen paar uur me etickets verkocht super handige site thnx toppie ga zo door.

    Sterke punten
    veel bezoekers tickets binnen paar uur verkocht, chat waar direct op wordt gereageerd ,enz enz enz

    Zwakke punten
    geen

    WERKT NIET

    Onlangs via Ticketswap kaartjes gekocht, blijkt dus dat de Ziggodome bij een onuitverkocht concert een reset zet op de kaarten?! Nog nooit van gehoord overigens, maar iedere koper krijgt dus de kaarten opnieuw in zijn mailbox. Via ticketswap dus niet, want die nieuwe kaarten heeft de originele koper... STA JE DAAR VOOR NIETS...

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Eigenlijk zou TicketSwap veel meer priveegegevens moeten delen tussen de verkoper en koper.
    Ik heb uiteindelijk aangifte gedaan bij de politie voor een Facebook Profiel...


Bezoek TicketSwap

Schrijf een review