Pure misleiding

Pure misleiding

Hierbij wil ik iedereen waarschuwen tickets te kopen bij deze organisatie. In mijn geval bleken de tickets niet op tijd leverbaar, ik moest ze ergens afhalen op het laatste moment. Toen ik vroeg om een bewijs wilde ze dat niet leveren. Daar bleken het de slechtse tickets te zijn die ze hadden terwijl ik voor de duurste betaald had. Ondanks dat ze hadden aangegeven dat ze bereikbaar waren op laatste moment was er natuurlijk niemand bereikbaar. Bij het indienen van een klacht verscholen achter de kleine letters van de leveringsvoorwaarden. M.a.w. als je in de mailng wil worden genomen moet je zeker bij deze maatschappij tickets kopen, maar ik zou een betrouwbare partner zoeken.

Beste Lucas,
wij betreuren dat uw bestelling bij ons niet zo is verlopen als u dat graag had gezien. Uiteraard verschuilen wij ons niet achter onze algemene voorwaarden, maar hebben deze wel met de reden opgesteld dat tickets soms pas laat geleverd kunnen worden. Wij begrijpen dat dit voor u als klant niet de meest wenselijke situatie is, maar in uitzonderlijke gevallen is er helaas geen andere optie dan dat kaarten last minute worden geleverd. Als u nog vragen heeft over uw klacht of wij het een of ander nog kunnen toelichten, horen wij graag per e-mail van u.

Met vriendelijke groet,
Worldticketshop