reacties:
Review: Netjes afgehandeld: geld terug.
Beste Mike,
Bedankt voor je review.
We hopen je een andere keer nog beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Onlineticketshop
Review: Oplichters!!!!!!!
Beste Arco,
Zoals op iedere pagina van onze website staat aangegeven, zijn wij een wederverkoper van tickets. De prijs die op uw ticket gedrukt staat is de oorspronkelijke kostprijs van het kaartje, dus het bedrag dat het kaartje gekost heeft toen dit voor de eerste keer werd verkocht. Omdat Onlineticketshop geen direct verkooppunt is, maar een tussenpersoon, liggen de verkoopprijzen altijd hoger dan de oorspronkelijke kostprijs. Daarnaast houden wij altijd rekening met de marktwerking, hoe kleiner het aanbod van tickets, of hoe populairder een evenement, des te hoger de prijs zal zijn. Het verschil tussen de oorspronkelijke kostprijs en de prijs bij Onlineticketshop kan daardoor behoorlijk oplopen. Daar staat tegenover dat wij heel vaak nog kaarten kunnen aanbieden die elders al uitverkocht zijn of anderszins moeilijk verkrijgbaar.
Wij proberen dit duidelijk en transparant op onze website aan te geven. Het spijt ons dat het voor u blijkbaar voor uw aankoop niet duidelijk was dat u bij een wederverkoper kaarten kocht. Als u nog ideeën hebt, hoe wij dit nog duidelijker neer kunnen zetten, horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Onlineticketshop
Review: Tickets voor Barbra Streisand
Beste meneer Kerver,
Bedankt voor uw review. We zijn blij dat u onze service zo positief heeft ervaren. We hopen dat uw een geweldige avond bij het concert van Barbra Streisand heeft gehad.
Als u weer eens tickets voor een bijzonder evenement nodig heeft, dan zijn we u graag weer van dienst.
Met vriendelijke groet,
Onlineticketshop
Review: afzetters!
Beste,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons dat u blijkbaar een slechte ervaring met ons gemaakt hebt. Uiteraard vervreemden wij geen geld. Als wij - om welke reden dan ook - niet kunnen leveren, ontvangt u als klant uiteraard uw geld terug. Als dat in u geval (nog) niet gebeurt is, ontvang ik graag via het bekende email adres een email van u zo dat ik dit verder voor u kan afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Onlineticketshop
Review: afzetters!
Beste meneer Paulis,
Het spijt ons zeer dat uw bestelling over het hoofd was gezien. Zoals gisteren aan de telefoon al toegezegd, krijgt u uiteraard uw geld terug. Ik ga ervan uit dat dit vandaag nog door de financiële afdeling wordt gedaan.
Met vriendelijke groet,
Onlineticketshop
Review: kaartje van 20 euro kost 99 euro
Beste,
Onlineticketshop is een wederverkoper van tickets voor verschillende evenementen. Dit staat ook expliciet op iedere pagina van onze website vermeld. Wij kopen kaarten in via een groot netwerk aan leveranciers. Wij willen u graag iets meer vertellen over de verkoopprijzen die wij hanteren op onze website. De prijs die op uw ticket gedrukt staat is de oorspronkelijke kostprijs van het kaartje, dus het bedrag dat het kaartje gekost heeft toen dit voor de eerste keer werd verkocht. Daarnaast houden wij altijd rekening met de marktwerking, hoe kleiner het aanbod van tickets, of hoe populairder een evenement, des te hoger de prijs zal zijn. Het verschil tussen de oorspronkelijke kostprijs en de prijs bij Onlineticketshop kan daardoor behoorlijk oplopen. Daar staat tegenover dat wij heel vaak nog kaarten kunnen aanbieden die elders al uitverkocht zijn of anderszins moeilijk verkrijgbaar.
Wel vermelden wij altijd de originele verkoopprijs op onze site zodat onze klanten direct zelf kunnen beslissen of zij deze marge willen betalen.
Het spijt ons dat u deze informatie voor u aankoop niet gelezen hebt. Als u nog ideeën heeft, hoe wij dit nog duidelijker neer kunnen zetten, zo dat het voor toekomstige klanten nog duidelijker wordt, horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Onlineticketshop