We hebben 6 kaartjes gekocht voor een voorstelling op 24 december 2013. Dit was een verrassing voor onze kinderen. Nu blijkt dat 2 kinderen die dag aan het kerstspel in onze kerk willen deelnemen. De verrassing zal dus niet het gewenste effect hebben en tot een teleurstelling bij deze kinderen leiden.
Ik heb See Tickets benaderd om de tickets om te ruilen voor Tickets voor een andere voorstelling, maar daar is men niet toe bereid...
Sterke punten Geen
Zwakke punten Erg klant onvriendelijk. Men verschuilt zich achter de regels en denkt niet mee met de klant.
Erg klantonvriendelijk
We hebben 6 kaartjes gekocht voor een voorstelling op 24 december 2013. Dit was een verrassing voor onze kinderen. Nu blijkt dat 2 kinderen die dag aan het kerstspel in onze kerk willen deelnemen. De verrassing zal dus niet het gewenste effect hebben en tot een teleurstelling bij deze kinderen leiden.
Ik heb See Tickets benaderd om de tickets om te ruilen voor Tickets voor een andere voorstelling, maar daar is men niet toe bereid...
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Erg klant onvriendelijk. Men verschuilt zich achter de regels en denkt niet mee met de klant.