Prima en eenvoudig

Prima en eenvoudig

We hebben het systeem gekozen voor maandelijkse Jazz concerten met max 125 bezoekers. Het aanmaken van tickets voor een concert is eenvoudig. De integratie met het Mollie betaal systeem is met een muisklik klaar en werkt feilloos. Betaalde tickets worden met een zelf samengestelde email bericht verstuurd. Gecancelde tickets kunnen eenvoudig naar keuze met een refund worden terugbetaald. De deurcontrole gaat met de ticketview app feilloos. Prima functies om bij het boeken vragen te laten beantwoorden,

Sterke punten
Eenvoud om tickets aan te maken. Entree controle van tickets met de Ticketview app.
Helpdesk ondersteuning telefonisch en via email snel bereikbaar en adequaat.
Een misverstand bij het aanmaken van tickets werd snel ontdekt en direct opgelost.

Zwakke punten
De export van geboekte tickets is mogelijk naar een CSV bestand, omzetten naar een Excel sheet is iets omslachtig. Het bestand bevat ook kolommen met antwoorden op gestelde vragen bij het boeken, maar
per evenement worden steeds kolommen van de vragen toegevoegd aan die van vorige evenementen.

Nog toe te voegen, niet onbelangrijk. TicketView is aanzienlijk goedkoper dat veel andere systemen.