LET OP!!!!
Seatwave is een erg ontbetrouwbaar bedrijf. Bij een geslaagde koop of verkoop heb je veel te veel betaald voor het product door met name hoge "service"kosten. Let goed op; bij verkoop krijg je pas betaald na de datum van het evenement. Je tickets stuur je dus op en ben je kwijt, de koper betaald aan Seatwave en het kan zomaar zijn dat je een half jaar later pas de betaling ontvangt. Als er problemen optreden dan krijg je in eerste instantie te maken met een Nederlands sprekende medewerker die totaal geen kennis van zaken heeft en geen beslissingen kan en mag nemen. Bij de meest eenvoudige vragen zullen deze medewerkers je doorverwijzen naar slecht Engels sprekende "senior" medewerkers. Deze senior medewerkers luisteren slecht en mogen als antwoord enkel de tekst voorlezen zoals die in de algemene voorwaarden staat geschreven. Seatwave (en dus Ticketmaster!) mag zich schamen!
Sterke punten
De manier waarop men hun telefoonnummer verbergt op de website om er maar voor te zorgen dat zo min mogelijk mensen telefonisch contact op nemen.
Zwakke punten
Het hele bedrijf.
Bezoek SeatWave Reviews over SeatWave