Reviews van deze auteur

Ontevreden met klante service

Wij hebben tickets gekocht voor een concert in september, bij het afrekenen hebben wij niet gezien dat in plaats van 2 tickets die we hadden aangekruist in de dropbox waren het er 5 geworden. Na de betaling zagen wij de fout, en heeft meteen en e-mail naar toptickets gestuurt, om de bestelling te veranderen maar dat willen zij niet doen. Ze zijn wel bereid om alle 5 tickets om te ruilen maar niet 2 of 3 tickets voor een ander concert. SLECHTE service is dit vind ik Dit is het eerste en de laatste keer dat ik bij hun wat heb besteld.

Sterke punten
geen

Zwakke punten
genoeg maar geen klantenservice