Onbetrouwbaar. Tot op de laatste dag spannend of je je tickets wel krijgt...niet dus

Onbetrouwbaar. Tot op de laatste dag spannend of je je tickets wel krijgt...niet dus

3 maanden voor het WK schaatsen 2 zitplaats-tickets besteld. Alles in orde gemaakt en gewacht op de verzendin/binnenkomst van de tickets. week vooraf gebeld (vorige week) en kreeg de reactie dat het allemaal goed zou komen, maar even geduld.

Afgelopen maandag (4 dagen voordat we naar het WK zouden gaan) een mail met het bericht dat de tickets niet leverbaar zijn.
Alternatief was sta-plaatsen of annuleren.
bij navraag bleken de prijzen van de staanplaatsen ook nog eens duurder dan de reguliere prijs die er voor gevraagd wordt.

Heb de boel geannuleerd en hoop nu maar dat ik wel het bedrag gewoon terugkrijg.

NB: geen reactie ontvangen op mijn mail met mijn klachten/vragen. wel direct een mail wanneer ik vroeg hoeveel de andere tickets dan kosten. Erg slecht.

Sterke punten
Leuke site, ziet er allemaal goed en betrouwbaar uit.

Zwakke punten
daar waar het om gaat: tickets leveren zoals ze besteld zijn (en al 3 maanden van tevoren besteld zelfs!!!)

het niet reageren op vragen/klacht-mail.

bijzonder slechte alternatieven bieden wanneer dat nodig bleek te zijn.

Bezoek Pro Tickets Reviews over Pro Tickets

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Pro Tickets
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden